Ratings based on 33 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.4 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Apr 2023
El lugar es muy tranquilo, las piscinas son muy limpias y el agua en la temperatura idea. El desayuno muy bien también.
Comment from Hotel Management
11 Apr 2023 by Los Naranjos., Hotel Management
Gracias por su comentario, los esperamos en otra oportunidad.
by A verified traveler
Posted 8 Jan 2023
by A verified traveler
Posted 28 Mar 2019
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2023 on Hotels
Tres bon sejour
Comment from Hotel Management
11 Apr 2023 by Hotel los Naranjos, Hotel Management
Gracias por su comentario, esperamos puedan visitarnos en otra oportunidad.
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2023
Muy bueno el hecho de que sea un hotel con parque , las piscinas que sean 3 exteriores y la cubierta .
Mucho para hacerle al hotel , falta de mantenimiento , estuvimos alojados en dos habitaciones , la mía era imposible el olor a caño del baño , 5 noches ....lo comunique a la recepción y me dijeron que enviaban a la chica de servicio lo que hicieron fue echar desodorante de ambiente hasta que el ultimo dia una de las señoras de servicio hablando del nauseabundo olor con muy buen tino me ofreció cambiar de habitación , creo que los papeles están cambiados la señora de servicio debería estar en recepción y el chico en el servicio de limpieza. Lamentable. Otro detalle es que el personal es muy amable , haciendo solo un par de excepciones.
LO ULTIMO QUE DEBO DECIR ES QUE FUI CON MIS PADRES DE 90 Y 91 AÑOS , EL ACCESO A LA BAÑERA ES IMPOSIBLE , TIENE UN ESCALON PARA LLEGAR A SUBIR A LA BAÑERA DE NO MENOS DE 30 CM NO SOLO ESO SINO QUE ES MUY RESBALOSA , TUVIMOS LAS PRECAUCIONES DEL CASO Y NO PASO NADA PERO NO ES NADA COMODO POR DONDE LO MIRES Y NO SOLO PARA ADULTOS. SIN DUDAS PARA QUE SE PREOCUPEN DE ESTO EN FORMA URGENTE.
Comment from Hotel Management
11 Apr 2023 by Hotel los Naranjos, Hotel Management
Gracias por su comentario, haremos los tramites pertinentes para solucionar lo antes posible, esperamos puedan visitarnos en otra oportunidad.
by A verified traveler
Bellísimo lugar, falta de mantenimiento del hotel.
Posted 21 Feb 2023 on HotelsEl lugar es increíble, pero al hotel le falta mantenimiento. A las piscinas les falta un poco de temperatura para ser termal. Los juegos de niños están un poco abandonados. Para el valor de la noche debe más de 100 dólares ni siquiera ponen acondicionador para el pelo. La colcha de la cama, muy gastada.
El desayuno excelente y el personal también.
Excelente el de
Comment from Hotel Management
22 Feb 2023 by Los Naranjos, Hotel Management
Gracias por su visita, tendremos en cuenta las sugerencias para mejorar!!!
by A verified traveler
Posted 7 Feb 2023
Excelente trato del personal y muy buena comida. Instalaciones y limpieza excelentes también. 👍👍
Comment from Hotel Management
21 Feb 2023 by Recepción, Hotel Management
Gracias por elegirnos!!!
by A verified traveler
Posted 26 Jan 2023
Muy amables, me encanto la piscina termal, tambien el jardin. Buen restaurant
Comment from Hotel Management
21 Feb 2023 by Hotel los Naranjos, Hotel Management
Los esperamos en otra oportunidad!!!
by A verified traveler
Posted 9 Jan 2023
Un lugar súper tranquilo y familiar! Seguro volveremos
Comment from Hotel Management
21 Feb 2023 by Los Naranjos., Hotel Management
Gracias por visitarnos!!!
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2023
Hermoso paisaje y entorno campestre. Sin embargo le falta mucho mantenimiento. Sala de juegos deshabilitada. El restaurant demoro muchisimo (se quedaron sin gas). Pero lo QUE NO ME GUSTO es que a los extranjeros debe descontarse el iva de gastronomia, sin embargo no lo hicieron. No se si vuelvo.
Comment from Hotel Management
21 Feb 2023 by Los Naranjos., Hotel Management
Gracias por visitarnos, esperamos mejorar para su próxima estadía!!!
