Ratings based on 637 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Sep 2024 by SECT, Hotel Management
Olá Flavio,Agradecemos a sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente.Atenciosamente,Karina Coloda - Gerente Geral
by A verified traveler
Nunca mais
Posted 12 Aug 2024 on HotelsElevador muito lento. Cheiro desagradável em várias partes do hotel. Café da manhã sem louças disponíveis. Chaves desmagnetizadas junto com elevador demorado eram desesperadoras.
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30 Sep 2024 by SECT, Hotel Management
Olá Ricardo,Agradecemos a sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente.Atenciosamente,Karina Coloda - Gerente Geral
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2024 on Hotels
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30 Sep 2024 by SECT, Hotel Management
Olá Giseli,Agradecemos a sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente.Atenciosamente,Karina Coloda - Gerente Geral
by A verified traveler
EXCELENTE LOCALIZAÇÃO
Posted 4 Aug 2024 on HotelsExcelente localização. Limpeza do banheiro ruim. Quarto com carpete não é uma boa ideia para a saúde. Café da manhã bom.
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30 Sep 2024 by SECT, Hotel Management
Olá Gessica,Agradecemos a sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente.Atenciosamente,Karina Coloda - Gerente Geral
by A verified traveler
Recomendo!!
Posted 28 Jul 2024 on HotelsRecomendo! Quartos novos, roupas de cama excelentes.
Café da manhã completo com bastante variedades.
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29 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Bom dia Sra. Regiane!Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar.Sua opinião é muito importante para nós, agradeço o feedback isso nos motiva a melhorar cada dia mais.Conte conosco sempre que precisar.Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operações
by A verified traveler
Posted 27 Jul 2024
So so, staff not so kind
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29 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Bom dia Sr. Anizio!Primeiramente quero pedir desculpas por qualquer transtorno lhe causado em função do atendimento.Estarei alinhando com a equipe para que não mais ocorra.Estarei alinhando com a equipe, pois esta não é a conduta que a empresa preza.Gostaria que nos desse uma nova oportunidade.Estamos a disposição .Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operaçõe
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2024 on Hotels
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22 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Bom dia Sra. Tatiana!Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar.Sua opinião é muito importante para nós.Agradeço e desejo revê0la em breve conosco.Nossa equipe está a disposição.Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operações
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024 on Hotels
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18 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Bom dia Sr Eli!Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar.Sua opinião é muito importante para nós.Agradeço o feedback e desejo revê-lo em breve.Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operações
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024 on Hotels
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15 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Boa tarde Sr. Victor!Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar.Sua opinião é muito importante para nós, agradeço o feedback e desejamos revê-lo muito em breve.Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operações
by A verified traveler
Posted 11 Jul 2024 on Hotels
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12 Jul 2024 by Batel, Hotel Management
Bom dia Sr Hilmar!Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar.Sua opinião é muito importante para nós, agradeço imensamente por sua avaliação e gostaria muito de recebê-lo em nosso hotel em uma nova oportunidade.Nossa equipe está a disposição.Atenciosamente,Adriana RodriguesGerente de Operações
