Ratings based on 389 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2024
Clean, central location, great staff, great breakfast, in shopping center and comfortable pillows and linen. But definitely need updated towels.
Comment from Hotel Management
30 Oct 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Agradecemos su evaluación. Esperamos verla pronto en esta su segunda casa.
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Jul 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Gracias por su evaluación acerca de su ultima estancia. Esperamos verlo pronto.
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2024
Comment from Hotel Management
12 Aug 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Agradecemos su evaluación acerca de su ultima estancia. Esperamos verla pronto en esta su casa.
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2024 on Orbitz
Nothing
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Agradecemos su calificación con respecto a su ultima estancia con nosotros. Esperamos verlo pronto en esta su casa.
by A verified traveler
OK just for short stays
Posted 7 Jun 2024 on HotelsJust for short stays
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Agradecemos su calificación con respecto a su ultima estancia. Esperamos verlo pronto en esta su casa.
by A verified traveler
Posted 27 May 2024 on Orbitz
No pool
Comment from Hotel Management
27 May 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Sr Rodrigo lamentamos que las instalaciones no respondieran a sus expectativas. Esperamos poder verlo nuevamente.
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2024
.
Comment from Hotel Management
18 Apr 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Sr. Alfredo gracias por su calificación acerca de su ultima estancia, es algo que nos enorgullece. Esperamos verlo pronto.
by A verified traveler
Posted 8 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by Atentamente Gerente General, Hotel Management
Sr Bruno gracias por su evaluación acerca de su ultima estancia, esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.
by A verified traveler
Posted 9 Mar 2024
Change them breakfast options a bit. very simple
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by Gerente General, Hotel Management
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2024
El cuarto sucio, no me dieron el cuarto que reserve, el taxista con quien tienen un acuerdo fue pésimo no sabe usar el GPS nos perdió.el manager nunca pudimos verlo, hay un registro de inconformidad en el front desk, somos clientes de este hotel por mucho tiempo estamos desepcionados, hojala tomen carta en el asunto.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Gerente General, Hotel Management
gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que eso no debería haber sucedido.Compartiremos su opinión con nuestro personal y efectuaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio.Atentamente,
