Ratings based on 970 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2024
Comment from Hotel Management
24 Nov 2024 by GXSFE, Hotel Management
Hola Rich, Agradecemos tu preferencia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros.Quedo a tus órdenes.
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2024
Rooms need remodeling, in design elements and in worn out surfaces.
Comment from Hotel Management
24 Nov 2024 by GXSFE, Hotel Management
Hello Javier! Thanks you for taking the time to respond to our survey, your opinion is important to us to improve our areas of opportunity.
by A verified traveler
Mejorar el gimnacio
Posted 26 Aug 2024 on HotelsEstoy muy contento con las instalaciones del hotel el desayuno la calidad de los alimentos y el servicio.
Como punto de mejora, el gimnasio tiene un fuerte olor a humedad pareciera que el producto de limpieza está deteriorando el piso de caucho.
En el gimnasio falta un teléfono para comunicarse a la recepción.
En el gimnasio hace falta de colocar el control de los televisores para encenderlo.
En el gimnasio faltan más accesorio como balones medicinales, balón de yoga, mat etcétera.
En el área del gimnasio y en el piso número 1, no hay sanitarios, se requiere salir del piso al restaurante o en la habitación.
En el gimnasio hay falta de ventilación.
Por todo lo demás muy bien, muchas gracias saludos José Alcalá Franco
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by GXSFE, Hotel Management
¡Hola Jose! Gracias por tomarte el tiempo de responder nuestra encuesta, para nosotros es importante tu opinión, para mejorar nuestras áreas de oportunidad.
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Aug 2024 by GXSFE, Hotel Management
Hola Jose,Gracias pos hospedarte con nosotros.Nos complace saber que tu estancia fue excelente
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Aug 2024 by GXSFE, Hotel Management
¡Hola Jose! Para nosotros es un placer saber que tu estancia fue excelente.Te esperamos de regreso muy pronto en esta tu casa Gamma Santa Fe.
by A verified traveler
Good
Posted 25 Jul 2024 on HotelsGood.
Comment from Hotel Management
25 Jul 2024 by GXSFE, Hotel Management
Hola Moises,Gracias por tus comentarios, nos complace saber que tu estancia fue excelente.Saludos.
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2024
the fire alarm started at 12:00pm and tha cause was that one person bath with the door open
Comment from Hotel Management
18 Jul 2024 by DR, Hotel Management
Hola Carlos, lamento el inconveniente, afortunadamente nuestros detectores de incendio funcionan muy bien y se activan de forma correcta.
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2024
Yes
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by DR, Hotel Management
Hola Francisco, gracias por elegirnos.
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2024
De los peores hotel que me he quedado en mi vida, me tuve que salir del hotel y pagar doble.
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by DR, Hotel Management
Hola Christa, lamento leer tu emnsaje, podrias decirnos que fue lo que no te gusto de nuestro hotel?En nuestros registros no contamos con pago doble de ninguna habitación asi como entiendo que tu reservación fue en el mes de Abirl.
by A verified traveler
Posted 20 May 2024 on Orbitz
Comment from Hotel Management
24 May 2024 by DR, Hotel Management
Hola Ruben, lamento que tu estancia no fuera mejor
