Ratings based on 660 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2024
Comment from Hotel Management
23 Dec 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Benjamín, le agradecemos su visita y puntuación otorgada. Deseamos que su estancia en nuestro hotel haya estado marcada por un excelente servicio, atención y una grata experiencia, guardando momentos memorables de su vivencia junto a nosotros. Atte. Equipo Radisson Blu Acqua Concón
by A verified traveler from Sydney
Posted 17 Dec 2024
Position and view lovely. However food breakfast and dinner failed our expectations
Comment from Hotel Management
18 Dec 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Miguel, junto con saludar le damos las gracias por su visita y por evaluarnos. Nos complace saber que la ubicación y la vista que tiene nuestro hotel fueron de todo su agrado, por lo que esperamos que haya podido disfrutar de ella. Respecto al servicio de alimentación del restaurant, lamentamos que tanto el desayuno como la cena no hayan estado a la altura de sus expectativas, por lo que le pedimos las disculpas pertinentes a ello.Aún así, deseamos que su estadía con nosotros haya sido positiva y guarde gratos momentos de su estancia en nuestro hotel.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua Concón.
by A verified traveler
Posted 3 Dec 2024
The location of this hotel takes away your breathe. To open the windows at night and listening to the Pacific is sublime. The Spa is really wonderful. My only complaint is that the breakfast doesn't seem as good as it once was.
Comment from Hotel Management
3 Dec 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Scott, muchas gracias por sus comentarios y puntuación. Nos complace saber que para usted nuestro hotel es un sueño y que la vista, el aire y el mar que puede tener desde su habitación es realmente hermoso para usted, disfrutando de ello así como también del Spa.Respecto al desayuno, le podemos decir que nuestra oferta está diseñada para poder ofrecer una variedad de alimentos ricos en nutrición como en alternativas para personas con requisitos alimenticios, por lo que se mantiene variado y nutritivo. Esperamos que haya podido disfrutar de él.Nos despedimos cordialmente esperando que en un futuro pueda volver a visitarnos.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua, Concón
by A verified traveler
Posted 30 Nov 2024
The views are absolutely stunning and the hotel is chic. the Spa was also excellent. The only negative was that the breakfast was not as good as the previous stay.
Comment from Hotel Management
2 Dec 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Scott, junto con saludar le damos las gracias por su preferencia y visita.Nos es muy grato saber que la vista, el Spa y en general nuestro hotel fue de todo su gusto y que pudo disfrutar de los espacios y servicios. Respecto a lo que nos comenta del desayuno, le podemos indicar que nuestra oferta ofrece variedad de alimentos pensados en todos los gustos y diferentes tipos de alimentación, siendo equilibrado en nutrientes y en alternativas para veganos, vegetarianos. etc. Le pedimos disculpas si en esta oportunidad no hubo lo que usted esperaba, sin embargo le podemos asegurar que nuestro desayuno buffet cumple con lo detallado anteriormente.Esperando que su estadía haya estado marcada por el buen servicio y atención, nos despedimos cordialmente.Equipo Radisson Blu Acqua Concón
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2024
The staff was wonderful! Ixchal, Josefa, Hugo and Claudio and all the rest really made us feel welcome and took great care of us during our stay.
The food and drinks in the bar and restaurant were really yummy and the view is spectacular. We hope to return some day!
Comment from Hotel Management
29 Nov 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimada Amy, junto con saludar le damos las gracias por su visita y por evaluarnos.Nos complace saber que recibió una excelente atención por parte de nuestro equipo y que disfrutó de los servicios de bar y restaurant. Haremos extensivo el reconocimiento al personal con felicitaciones para ellos.Esperamos que su estadía con nosotros haya sido positiva y pueda volver a visitarnos en el futuro.Atte. Equipo Radisson Blu Acqua Concón
by A verified traveler from Wellintong
Posted 27 Oct 2024
El personal es muy amable y la ubicación del hotel es maravillosa
Comment from Hotel Management
28 Oct 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimada Marcela, antes que todo, le damos las gracias por su preferencia y comentarios.Nos es muy grato saber que la ubicación de nuestro hotel fue de todo su gusto y deseamos que haya disfrutado de todas las vistas que nuestro hotel ofrece.Respecto a la atención de nuestro personal, nos es muy grato saber que la amabilidad de la atención fue un punto importante para usted, ya que nuestros equipos trabajan constantemente para brindar el mejor servicio y hacer de la estadía de quienes nos visitan un momento inolvidable.Esperamos que pueda volver a visitarnos.Atte. Equipo Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concón
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Sep 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Fernando, junto con saludar, le agradecemos su preferencia y puntuación otorgada.Esperamos que su estadía con nosotros haya estado marcada por el buen servicio y atención recibida.Atte. Equipo Radisson Blu Acqua, Concón
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2024
Excellent location
Comment from Hotel Management
26 Sep 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Claudio, nos es muy grato saber que la ubicación de nuestro hotel fue un punto a destacar por usted y esperamos que su estadía haya sido gratificante y positiva, guardando momentos inolvidables para usted, marcada por el buen servicio y atención.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua Concón
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2024
The Gum is in terrible conditions. They should not advertise the gym until it is remodeled. Equipment very old and not in working conditions.
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estimado Gustavo, le agradecemos su preferencia y comentarios, los cuales los recibimos positivamente.Lamentamos que el gimnasio no haya cumplido sus expectativas y frente a eso podemos comentarle que el fuerte de nuestro hotel es su ubicación, su servicio, la atención y las instalaciones junto al mar, siendo el gimnasio un área destinada al ejercicio como alternativa a aquellos huéspedes que deseen hacer deporte. Sin embargo mantenemos lo preciso para que este funcione y con la mantención necesaria.A pesar de ello, esperamos que el resto de su vivencia con nosotros haya sido positiva y usted haya podido disfrutar del resto de nuestras instalaciones.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua, Concón
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024
All way great!!
Comment from Hotel Management
22 Jul 2024 by Equipo Radisson Blu Acqua Concón, Hotel Management
Estiimado Miguel, le damos las gracias por su calificación y el comentario que nos ha hecho llegar. Nos complace saber que para usted su estadía con nosotros estuvo genial.Esperamos que en un futuro pueda volver a hospedarse con nosotros.Atte.Equipo Radisson Blu Acqua, Concón
