Ratings based on 3 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.3 Service & staff
5.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Augsburg
Posted 28 Apr 2018 on Ebookers
We had a great time here last autumn. The tents have been very new and although it was quite windy we could sleep well. The owner is very nice and took care about us very well. Would definitely recommend that place!
by A verified traveler
Posted 5 Mar 2018 on Hotels
by Jasper
goede plek om Addo te verkennen!
Posted 21 Nov 2017 on HotelsHet is met name een prachtige plek, vlak voor de ingang van Addo park. De kamers en vooral de tenten zien er fantastisch uit, het terrein is perfect in orde. Alles is zo mooi dat het haast een beetje pretentieus is (niets mis mee). Maar staff en management zijn (2017) nog dusdanig onervaren dat het service niveau niet helemaal klopt bij deze prachtige locatie. Ondanks dat de locatie en restaurant de hele week vol waren geboekt waren bepaalde gerechten (best veel) de hele week niet beschikbaar, terwijl je zou verwachten dat voorraden toch makkelijk aan te vullen zijn. Verder alleen maar kleine aanmerkingen, zoals bijoorbeeld het missen van degelijke servetten bij het diner, of het zwembad dat een algenprobleem leek te hebben. Roomservice in de tenten zou wel een fantastische aanvulling zijn! In potentie een prachtige en fantastische locatie om Addo te bezoeken, maar de puntjes moeten nog wel op de i worden gezet.
Comment from Hotel Management
29 Nov 2017
Good Day
Thank you for your review. About the food that was not available we apologize and have rectified it.The pool has zero algae but is pure sea water and has that colour.
Room service can be looked at but that means we have to up our price as we will need more staff because of the distance to the tents.
Hope this answers your concerns and hope we see you again.
Greetings
Management