Ratings based on 418 Verified Reviews

3.9 out of 5
78% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

More like a motel than a hotel

Posted 25 Mar 2024 on Hotels
I booked this hotel for the close proximity to the airport and it had breakfast. I arrived at 1 pm but the receptionist informed me that check-in started at 2 pm. I literally sat in the lobby until my room key was given to me at 2 pm. I booked a cab for 530 am and asked if I can have a sack breakfast or a cup of coffee at that time but was told they don’t do that. ( Then I saw two staff members eating breakfast at 530am when I was checking out.) All 4 female staff were gathered outside to smoke and no one was able to help me with my WiFi password which was not provided upon check in. The room faced a big round- about across from a shopping mall. No view. Very limited TV channels and no English- speaking channels at all. This was more like a motel than a hotel. A lot of noise from other customers walking in front of my room.
Comment from Hotel Management
12 Apr 2024 by CINDY, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Apr 2024 by CINDY, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by cindy, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser une notation concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Dec 2023 on Hotels
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26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Bonjour Mr CLIVE, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser vos retours
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Dec 2023
Ok for quick stay over en route to the ferry ports
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
MadamThank you for your comment.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Nov 2023
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Nov 2023
Bien situé, en sortie de Rennes, accès centre commercial, transport en commun, centre ville pas loin.
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by La réception , Hotel Management
Cher Monsieur, toute l’équipe du Campanile de Cleunay vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'emplacement de notre établissement. Cordialement.