Ratings based on 15 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2024
Great dining and area
by A verified traveler
Posted 24 May 2024
We booked Agriturismo Alto Venda at 7:30 PM while traveling in Italy from Costa Rica. Without constant cellular data, we went directly to the hotel, arriving around 8 PM, only to find it completely shut down. With the help of a local, we contacted the hotel and were told check-in was before 6 PM, something we were never informed about during booking.
This left us stranded, forced to find and pay for another accommodation, doubling our expenses. The hotel should not accept reservations after 6 PM if no one is available to check guests in. Communication was severely lacking, and we believe we deserve a refund for this unfair situation. Customer support was unhelpful, and the hotel refused to issue a refund.
Overall, this experience was deeply disappointing and stressful. Proper communication and service are fundamental, and this establishment failed on both fronts. We would strongly recommend against making a reservation there.
by A verified traveler
Posted 7 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2023
Bella struttura immersa nella natura
Forse è un po’ troppo isolata e scomoda da raggiungere
Peccato per l’inattività del servizio di ristorazione che costringe gli ospiti a spostarsi diversi Km per cercare un posto dove mangiare
Per qualsiasi esigenza sarebbe meglio se fosse presidiata durante la notte
Buona la colazione
by A verified traveler
Posted 16 Oct 2023
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Sep 2023 by Altovenda, Hotel Management
Buongiorno credo ci confonda con un altro agriturismo , in quanto lei non ha soggiornato da noi perchè arrivando alle 20,45 non ha fatto nessun check-incordiali saluti.
by A verified traveler
Fine settimana sui Colli Euganei
Posted 10 May 2023 on Hotelsby A verified traveler
Il peggior posto in cui sia mai stato
Posted 22 Oct 2022 on HotelsCamera sporca e maleodorante. Talmente umida da bagnare le lenzuola. Insetti morti, capelli, ragnatele, foglie….
Dopo le 18 non c’è più nessuno in struttura e quindi per qualunque inconveniente non sia ha possibilità di aiuto. Non danno asciugacapelli. Ha me hanno fornito solo asciugamano per doccia, niente altro. Ho pagato la colazione che mi era stata promessa attraverso un vassoio assortito che avrei trovato in camera, ma non mi è stata data. L’inquinamento luminoso è altissimo, la luce di emergenza è fortissima, la porta ha una vetrata enorme non oscurabile da cui entra tutta la luce esterna. Il materasso è inesistente, talmente sottile da sentire tutte le molle nella schiena. A fronte di una mail di protesta non hanno nemmeno risposto.
by A verified traveler
Posted 25 Sep 2022
