Ratings based on 15 Verified Reviews

3.4 out of 5
89% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.6 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

bring your own shower curtain

Posted 29 Dec 2016
Pros: Inexpensive, relatively. Large rooms with kitchen, buy no microwave oven.
The laundry room has antiquated washing machine and no drier. Practically useless. The shower area is not separated from the rest of the bathroom. Luckily I had a shower curtain with me and hung it across which helped a bit.
Comment from Hotel Management
19 Feb 2017 by reservation department, Hotel Management
Thank you for your valued feedback. Your feedback helps us improve the facilities you depend on for success.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2018 on Hotels
평일이라 아주조용하고 쾌척했습니다. 주변 수주팔봉 등볼거리도 여러곳있고 온천수도 좋았습니다.
Comment from Hotel Management
19 May 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 추억 많이 만드셨기를 바라면서, 다음 번에도 저희 켄싱턴리조트를 찾아주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

매우만족

Posted 30 Apr 2018 on Hotels
다른후기보면서 살짝걱정이 되었습니다만 주차외엔 불편함은 없었고 오래된건물치곤 깨끗하고 청결하고 안락하고 집같은 편안함에 잘쉬다 왔습니다. 양치도구나 바디로션은 구비되어있지 않고 샴푸와 바디워시 헤어드라이기만 비치되있습니다. 비대는없습니다. 저는 다시이용할 의사가있습니다. 바닥에 양말신고 돌아다녀도 깨끗한걸보면 청소상태가 아주좋음인것은 확실합니다.
Comment from Hotel Management
10 May 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 추억 많이 만드셨기를 바라면서, 다음 번에도 저희 켄싱턴리조트를 찾아주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
1 out of 5
by A verified traveler from 캐나다

폐장해가는 호텔

Posted 20 Apr 2018
너무 낡은 콘도이고 직원들도 단체 손님들 신경쓰느라 일반 손님들을 맞을 여력이 없었던 듯. 객실 내에 커피 팟 조차도 준비되어 있지 않음. 무엇보다 파킹랏이 적어 차 세울 곳이 마깡치 않았음.
Comment from Hotel Management
10 May 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 투숙 기간 동안 겪은 문제들에 대해 사과드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 리모델링은 계속해서 진행 중이며, 다음 번에 이용해 주신다면 더욱 나아진 모습으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

수안보에서 부담없이 거주하기

Posted 16 Apr 2018 on Hotels
그저그런 부분이 있으나(오래된 구조물 등등) 가성비 최고라고 생각합니다. 제일 싸게 편안하게 부담없이 숙박해서 좋았습니다.
Comment from Hotel Management
19 Apr 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 추억 많이 만드셨기를 바라면서, 다음 번에도 저희 켄싱턴리조트를 찾아주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Mar 2018 on Hotels
체크인시 친절하고 신속함 사우나시설이 늦은 시간이였지만 영업시간 내에서는 온수 및 사우나 온도가 낮음으로 개선바람
Comment from Hotel Management
15 Mar 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까? 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 추억 많이 만드셨기를 바라면서, 다음 번에도 저희 켄싱턴리조트를 찾아주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 8 Mar 2018 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Feb 2018 on Hotels
깨끗하고 방도 매우 큰편입니다. 직원들 모두 친절하고 온천사우나도 저렴하게 이용할 수 있어 편리했습니다. 불편한거라고는 전자레인지가 1층에 한개 있는 정도네요
Comment from Hotel Management
2 Mar 2018 by 예약실, Hotel Management
안녕하십니까 저희 켄싱턴 리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 추억 많이 만드셨기를 바라면서, 다음 번에도 저희 켄싱턴리조트를 찾아주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
3 out of 5
by JUNG SOO

무난합니다

Posted 24 Dec 2017 on Hotels
시설도 상태도 그럭저럭 이었지만 주변 콘도도 다 비슷한 상태로 보이네여. 수안보 시내와늨 가까워서 좋아요
Comment from Hotel Management
26 Dec 2017
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!
2 out of 5
by teayoung

불편하루

Posted 17 Dec 2017 on Hotels
방음이 되지 않아 잠을 잘수가 없었음
Comment from Hotel Management
26 Dec 2017
안녕하십니까 고객님, 소중한 의견 감사 드립니다. 남겨 주신 내용은 반드시 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.