Ratings based on 23 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 1 May 2022
It is not a Hotel boutique as announced.
Restaurante and swimming pool are,opened to the public; gardens very poor.
It is a 2 star hotel, suites are not too bad.
Too expensive for what,it,is.
Disappointed.
Traveller from Mexico.
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2021
by A verified traveler
Posted 26 Mar 2020
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2024
Arroba de la cama habia un mosquitero con bastantes insectos y popos de salamarquesas
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by Cenote San Ignacio, Hotel Management
Buenos días, muchas gracias por su comentario, brindaremos solucion pronta y oportuna.Estamos comprometidos a mejorar con la finalidad de bridar mejores experiencias.
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024
En si el hotel está muy bien. El cenote, que es su principal atractivo, está súper bien. Pero la habitación que nos tocó ya le hace falta una actualización, además de que por la temporada había muchos mosquitos. Pero en suma, considero que la experiencia es muy positiva, el restaurant excelente por su relación precio - producto.
El tour muy bien coordinado por Isaí, la atención de los chicos de lo mejor.
Si recomiendo ir, pero llévense un buen repelente que usarían después de la visita al cenote.
Comment from Hotel Management
31 Aug 2024 by Cenote San Ignacio, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, seguimos trabajando para ofrecer servicios de calidad, esperamos nos visiten pronto.
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2024
Excelente opción para pasar un par de días sin salir del hotel . Cuéntame con alberca, río artificial y un cenote natural divino y cuidado. La comida es riquísima
by A verified traveler
Posted 5 Jun 2024
El costo es elevado para lo que ofrece.
El hotel está lindo, pero las limitantes en horarios son muchas. La alberca, el corazón de agua y el río artificial se cierran a las 6, lo cual es muy temprano.
el desayuno para niño cuesta 439 pesos, lo cual me parece caro
by A verified traveler
Posted 31 May 2024
Lugar cómodo y limpio , para pasar unos días tranquilos
