Ratings based on 21 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.3 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Ammy, Hotel Management
Hi, Manuel! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Jul 2023 by Eva, Hotel Management
Delighted to hear your words of praise, Jaqueline! We will ensure consistent service when you visit us next time. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva
by A verified traveler
Posted 9 May 2023
Great front desk staff. Clean room. Excellent price.
Comment from Hotel Management
18 May 2023 by Ava, Hotel Management
Hey Julie! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ava
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2023
Parking area needs to be maintained clean and brushed frequently, parking. Lot was too bushy.
Comment from Hotel Management
7 Mar 2023 by Lisa, Hotel Management
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Ortwin! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2023 on Hotels
Great basic accommodations
Comment from Hotel Management
14 Feb 2023 by Lisa, Hotel Management
Hey, Guest! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa
by A verified traveler
Correct pour une nuit
Posted 16 Mar 2024 on HotelsLes + : La chambre est spacieuse et propre, le wifi fonctionne bien, comme la tv.
Situé à 5mn à pied du bord de mer.
Les - : la piscine n'est pas accueillante, il y a plein de poussière qui flotte à la surface / Il y a un espèce de générateur qui fait un bruit infernal quand les gens prennent leur douche dans la chambre./ Quand je suis arrivé pour faire le check-in, on m'a demandé de payer en cash car soi-disant, le lecteur de carte de crédit ne fonctionnait pas, j'ai insisté, et j'ai finalement payé en carte. /
Il faut prendre un taxi pour rejoindre le terminal "ADO", c'est à 4km.
Le rapport qualité- prix est mauvais , j'ai trouvé cet hôtel assez cher par rapport aux prestations.
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Ammy, Hotel Management
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
by A verified traveler
Posted 29 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Ammy, Hotel Management
We appreciate your positive rating, Beto! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2024
Lleva mi hijo para la alberca y jamás estuvo limpia el agua el mantenimiento nunca se lo hicieron la alberca tenía menos de la mitad del agua y sucia desde que llegamos estuvieron con un taladro haciendo ruido a lo que da hasta la noche , no hay personal que nos apoye para subir el equipaje y realmente están pesado yegar ala habitación ,y la que me tocó estaba limpia bonita ,y no era lo que yo creía en la aplicación porque decía habitación separada entonces creimos que eran dos habitaciones prácticamente lo cual no entonces pues no fue lo que esperábamos pero estuvo bien
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Ammy, Hotel Management
Hola, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda trabajaremos en sus sugerencias para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez Saludos, Tim
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2024
La alberca no estaba limpia y la profundidad no era la adecuada, aparte el de recepción muy sarcástico en sus respuestas. Creo que si tiene dos camas matrimoniales podrían entrar 2 adultos y dos niños por el precio de $800 y no cobrar el extra pero bueno
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Ammy, Hotel Management
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
by A verified traveler
Posted 10 Nov 2023
Todo bien, falto un poco más de limpieza
Comment from Hotel Management
6 Dec 2023 by Dewi, Hotel Management
Hoy, Leydi! Maraming salamat sa pag-rate sa amin ng positibo. Ayon sa feedback, makikita namin na hindi ka ganap na nasisiyahan sa aming mga serbisyo, ipinaalam namin ang alalahanin sa aming makabuluhang team upang matiyak ang isang komportableng pananatili sa hinaharap. Pagbati, Dewi
