Ratings based on 55 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2024
by A verified traveler
Posted 10 Jun 2024 on Hotels
The hotel was very central and suited my needs perfectly, the allowed me store my luggage for the day I was leaving. Due to me having an accident they allowed the ambulance man collect my luggage with my ticket, I was much relieved that I did not have to collect it myself.
Comment from Hotel Management
26 Jul 2024 by MARIE, Hotel Management
Good morning, Thank you for taking the time to leave us a review following your stay at the ibis Pau Centre. We are delighted that our hotel was able to meet your expectations. We sincerely hope you feel better. We look forward to welcoming you again during your next stay in Pau. Best regards, The Management.
by A verified traveler
Beautiful Pau
Posted 8 Apr 2024 on HotelsGreat location and friendly staff.
Comment from Hotel Management
11 Apr 2024 by MARIE, Hotel Management
Dear guest,Thank you for taking the time to leave us your opinion on your stay.Our team is very happy that you enjoyed the city and our work.We would love to welcome you again.Cordially,The Direction
by A verified traveler
Clean and Tidy in a good location
Posted 7 Jul 2021 on HotelsThe Ibis Pau is well located to explore the old town. It is clean and tidy, and the staff were friendly.
Comment from Hotel Management
9 Jul 2021 by The management, Hotel Management
Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to write your feedback regarding your stay at Ibis Pau Centre.
As you said, we are the best place to visit the city centre and all the main touristic activities are a few minute walk from the hotel.
Your compliements will be shared with all our team. Your satisfaction is always our priority.
We will be pleased to welcome you another time and we wish you a nice evening.
Best regards,
The management
by A verified traveler
Bright clean and airy but too small
Posted 30 May 2021 on HotelsThe room was very clean and bright and airy.
I was very disappointed at the size of the room and the fixtures and fittings. I could easily have been in the budget hotel about 3km along the road.
Adequate for a one-night business visit.
Comment from Hotel Management
11 Jun 2021 by The management, Hotel Management
Dear guest,
We would like to thank you for your feedback regarding your stay at Ibis Pau Centre.
We are very sorry to read your feeling about the size of our rooms. Despite their recent renovation, they could not be enlarged. However, you find all the comfort of a Ibis Hotel with large TV and a very comfortable bed.
We are looking forward to see you again in the hope of convaincing you of the quality of our services.
Best regards,
by A verified traveler
Posted 27 Oct 2024
Je connais nombre d'Ibis Nevers le Mans ,Dijon , Beaune , Strasbourg et celui-ci avec le lavabo dans la chambre , pas de réception etc est le pire ce n'est pas un 3 étoiles 2 serait déjà un cadeau cordialement
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024
Le système d’air conditionne ne fonctionnait pas bien.
Il faisait chaud dans la chambre.
by A verified traveler from Montréal
Posted 8 Sep 2024
Très bien le seul reproche est le stationnement qui est un peu difficile
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2024 on Hotels
bon rapport qualité prix et hôtel moderne et fonctionnel. Par contre problème pour arriver en voiture à l'hôtel due aux travaux municipale et des sens interdit nombreux à PAU
Comment from Hotel Management
10 Aug 2024 by MARIE, Hotel Management
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour au sein de l'ibis Pau Centre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de votre établissement. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe qui travaille tous les jours pour vous offrir le meilleur service possible. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région paloise. Cordialement, La direction.
by A verified traveler
Larsen, Lone et Flemming
Posted 21 Jul 2024 on HotelsService du personnel très aimables. Le parking dans la cour était très bien.
La chambre très petite, peu de place pour les vêtements, le lavabo est dans la chambre est pas dans la salle de bain. (pas de place asset).
Pau est une ville formidable.
Comment from Hotel Management
2 Aug 2024 by MARIE, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis à la suite de votre séjour au sein de l'ibis Pau Centre. Malgré de récentes rénovations, nous n'avons pas pu agrandir la taille des chambres. Par souci de gain de place dans la salle de bain, le choix a été de déplacer le lavabo dans la chambre. Nous sommes navrés que cela vous ait déplu. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous ne manquerons pas de faire un retour à notre équipe qui travaille tous les jours pour vous offrir le meilleur séjour possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour dans la région paloise. Cordialement, La direction.
