Ratings based on 212 Verified Reviews

3.5 out of 5
84% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.4 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Feb 2023
.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 May 2022
Beautiful property. Swimming pool could be a bit cleaner.
5 out of 5
by A verified traveler

Super friendly, very comfortable.

Posted 9 Mar 2022 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Dec 2021
Overall a nice hotel by the Blvrd.
2 out of 5
by A verified traveler from San Diego, CA

Posted 13 Aug 2020
No respetan las reservaciones hechas y pagadas en Expedia.
Comment from Hotel Management
14 Aug 2020 by Capital O Gran Hotel Campestre, Hotel Management
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Aug 2020
2 out of 5
by A verified traveler from San Diego

Posted 12 Aug 2020
Descontenta con el servicio. Mi reservacion y pago fue para una habitación Deluxe, al llegar me dijeron que estaban desabilitadas. No quisieron regresar mi dinero y me compensaron con desayunos durante mí estancia.. hay demasiado profesionalismo del personal que no hacen la estancia grata.
Comment from Hotel Management
14 Aug 2020 by Capital O Gran Hotel Campestre, Hotel Management
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Feb 2020
Comment from Hotel Management
24 Mar 2020 by Hotel Campestre de Celaya, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Feb 2020
Comment from Hotel Management
11 Feb 2020 by Hotel Campestre de Celaya, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
4 out of 5
by A verified traveler

Falta limpieza

Posted 6 Jan 2020 on Hotels
Falta limpieza sobre todo en los baños de las habitaciones
Comment from Hotel Management
9 Jan 2020 by Hotel Campestre de Celaya, Hotel Management
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.