Ratings based on 536 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Jun 2024
good location, not clean, there were ants in the bathroom
Comment from Hotel Management
4 Jun 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Olá Jorge! Sua opinião é muito importante para nós! Obrigada por nos permitir receber sua percepção. Esperamos lhe rever em breve.AtenciosamenteAndressa CostaGerente GeralIntercity Caxias do Sul
by A verified traveler
Posted 28 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Olá Rosane! Sua opinião é muito importante para nós! Obrigada por nos permitir receber sua percepção. Esperamos lhe rever em breve.AtenciosamenteAndressa CostaGerente GeralIntercity Caxias do Sul
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Olá German, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar o seu feedback. Esperamos recebê-lo muito em breve em nosso hotel! AtenciosamenteAndressa CostaGerente GeralIntercity Caxias do Sul
by A verified traveler from Dallas
Posted 26 Jul 2023
C
Comment from Hotel Management
1 Aug 2023 by Gerente Geral, Hotel Management
Olá John! Como é bom saber que atingimos as suas expectativas! Obrigada por nos avaliar. Até logo!AtenciosamenteAndressa CostaGerente GeralIntercity Caxias do Sul
by A verified traveler
Café da manhã não foi bom
Posted 6 Jun 2021 on HotelsO hotel é bom, localizado ao lado do shopping, quem tem algumas opções para comer. O serviço da recepção foi muito bom e o quarto estava limpo. O único ponto realmente fraco é o café da manhã, que por motivos de COVID-19 tem sido um pacote com algumas opções. O fato de ser um pacote com poucas opções não seria ruim, se os produtos fossem bons, acontece que nem o bolo, o pão de queijo ou o croissant eram gostosos.
Comment from Hotel Management
19 Jun 2021 by Ana Paula Silveira, Hotel Management
Olá Stevan
Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para que possamos ser melhores a cada dia.
Esperamos lhe rever em breve!
by A verified traveler
Need regular room cleaning
Posted 20 Dec 2020 on HotelsHotel is good, but I am disappointed with the room cleaning. 3 days and nobody came to clean the room.
by A verified traveler
Confortable and quite night
Posted 7 Nov 2020 on HotelsGreat people
Comment from Hotel Management
26 Nov 2020 by Ana Paula Silveira, Hotel Management
Hello Carlos,
Thank you about your feed back!
See you soon
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Jan 2020 by Ana Paula Silveira, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação!
by A verified traveler
Posted 26 Oct 2019 on Hotels
It was my first time in Caxias, and I would definitely stay here again.
Nice and clean room, up to date, and breakfast was good too.
Comment from Hotel Management
28 Oct 2019 by Ana Paula Silveira, Hotel Management
Mr. Thomas
Thank you for your feedback!
See you next time!
by A verified traveler
Excellent option for business trip
Posted 16 Aug 2019 on Hotelsjust one night for business trip
Comment from Hotel Management
23 Aug 2019 by Ana Paula Silveira, Hotel Management
Thank you for your feedback!
See you soon!
