Ratings based on 14 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.4 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Worst hotel ever
Posted 15 Jul 2022 on HotelsHotel is situated in Slums part of the city and on a first glance looked terrible. The manager didn't knew English but they wrote they knew. neighbourhood is really dangerous and full of thieves and scary people. It was probably one of the worst experiences in my life. Don't reccomend it for anyone who wants to live...
Comment from Hotel Management
15 Jul 2022 by Max , Hotel Management
Thanks for your comment.
Unfortunately the guy who speak English wasnt there for the days of your Booking .
Inhipe You Will hace a better experiences around your life. ...
Thanks for allá
by A verified traveler
Posted 15 Nov 2021
Friendly staff
by A verified traveler from Toronto, Canada
Posted 17 Feb 2020
Host were very friendly and helpful. Very pleasent
Location dangerous, too far from the center of the city.
Very close to the Airport. Vrry convenient.
by A verified traveler
Posted 12 Feb 2020
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2019
The location of the place is no safe for someone to visit first time. We only stay one night and rented another hotel close to the beach . This place has the room as they describe but it is a house with rails and is a lot of people living in the house. the place is not near the beach is far they should show the house as it is. I was very disappointed.
Comment from Hotel Management
16 Jul 2019 by Posada el alcatraz, Hotel Management
Muchísimas gracias por su comentario, espero haya tenido una linda estadía en nuestra ciudad.
Buena vibra.
by A verified traveler
Posted 28 Dec 2018 on Orbitz
by A verified traveler
Posted 30 Jun 2022 on Hotels
by A verified traveler
EXCELENTE SERVICIO EN POSADA ALCATRAZ
Posted 13 Jun 2022 on HotelsLos dueños de la posada alcatraz son excelentes anfitriones, la Sra. Elvira muy atenta, se esmera con los huéspedes, nosotros ahí desayunamos ( por cierto comenta que ya enviaron un mail a HOTELES.COM para que eliminarán lo de los desayuyybla plataforma no lo ha realizado), éstos tienen un costo muy económicos, así como el almuerzo o comida y la cena, los platillos son muy variados y sobre todo la higiene que hay, desinfectan muy bien las legumbres así como todo los demás ingredientes para preparar los alimentos.
El servicio es excelente.
Felicidades, son muy eficientes.
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2022 on Hotels
by A verified traveler
muy malo ojala no ofrezcan esta clase de servicios
Posted 2 Feb 2022 on HotelsLo ideal seria no ofrecer este lugar preferiu perder la plata que quedarme alli solo entre y me basto para salir nadie del ligar sabia que era un hotel mala atwencion lugar sucio en un pinto que es peligroso
Comment from Hotel Management
4 Feb 2022 by Máx Henriquez , Hotel Management
Fue todo un enorme placer darle la bienvenida, el señor todo un caballero respondió con agrado el saludo de la persona que lo atendió, fue muy Cortés y amable al momento de comunicarse con nosotros, lastimosamente la señora que lo acompañaba no tuvo la educación ni la decencia de saludar a las personas que la recibieron..
Se le hizo la observación que no somos un Hotel, SOMOS UNA POSADA, pero la señora con un mal carácter abandono la reserva..
El lugar limpio, habitaciones con aire acondicionado, tv, baño privado, wifi, cocina compartida y zonas de estar, lo suficiente para descansar y disfrutar de la ciudad a un bajo costo (42mil COP - 11USD para 2 personas). Si buscaba lujos y/o exclusividad le hubiéramos recomendado un hotel luxury o casa boutique..
Muchas gracias por su visita y comentario
