Ratings based on 8 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 30 Jan 2024
It was ok I just didn’t feel the vibe they talk about we spent most of our time and money in town getting to know the locals
Comment from Hotel Management
22 Feb 2024 by Secreto, Hotel Management
Hi Carlos,thank you for your feedback. We are trying to keep on enhancing the experience of our guests, so we value your opinion and am doing everything to transform it into reality. The next time I am sure we can "enchant" you. Wishing you all the best!
by A verified traveler
Posted 10 Jan 2020
Great staff and excellent location. We enjoyed the low-key vibe, excellent place to stay for some rest and relaxation.
by A verified traveler from Toronto
Posted 2 Dec 2019
The staff at Secreto are amazing. They are very friendly and you feel instantly like you are part of a family. I can't wait to come back!
by A verified traveler
Posted 9 Apr 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 12 Mar 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
En general fue bueno, los alimentos son balanceados, tienen buen menu, los cuartos a pesar de faltarle un poco mas de mantenimiento, son comodos, el servicio de los meseros en la piscina y restaurantes es muy bueno.. lo unico a mejorar es la actitud de las dos mujeres q trabajan en recepción, les falta ser mas amables y tener mas actitud de servicio.. en general mi estadia fue buena.. es importante aclarar que el hotel no tiene una buena playa para pasar el día.. caminando 20 min hay buenas playas para pasar el día.
Comment from Hotel Management
22 Feb 2024 by Secreto, Hotel Management
Gracias Ronald por tu comentario. Y me alegro de que disfrutaras de tu estancia con nosotros y tuvieras la oportunidad de explorar la isla. Lamentablemente es cierto que nuestra playa es un poco más pequeña de lo habitual debido al clima/temporada, pero esto cambia constantemente e intentamos hacer todo lo posible para que sea más bonita cada día. Le deseamos todo lo mejor
by A verified traveler
Excelente
Posted 21 Jun 2021 on HotelsMuy bueno todo ok
by A verified traveler
Posted 23 Dec 2019 on Hotels
Me encantó la experiencia en Secreto! Todos los chicos que laboran ahí son super atentos y amables. ¡Volvería de todas maneras!
