Ratings based on 45 Verified Reviews

4.0 out of 5
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Oct 2024
Hotel Casa Franco. Carrera 5 #6-75Boca Boca Grande-Cartagena de India-Colombia. Expreso mi sincero agradecimiento por la excepcional hospitalidad y servicio de su hotel durante mi reciente estadía. La atención al detalle y el compromiso con la satisfacción del cliente realmente hicieron que mi experiencia fuera memorable. Desde el momento en que llegué, el personal de Casa franco, garantizó un ambiente cálido y acogedor. Las cómodas habitaciones, las deliciosas opciones gastronómicas y el impecable servicio de limpieza superaron mis expectativas. Me impresionó especialmente la fluidez con la que todo estuvo organizado y el comportamiento amistoso de los miembros de su equipo. Una vez más, gracias por brindarnos una estadía tan placentera. Recomendaré su hotel a amigos y colegas y espero tener la oportunidad de regresar en el futuro Un afectuoso saludo. Soledad de Elorriaga.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Sep 2024
Close enough to beach. Quiet enough for intimacy evenings
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Sep 2024
Very clean and accommodating
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Sep 2024
Nice and convenient
5 out of 5
by A verified traveler from Jacksonville

Posted 20 Jul 2024
Great staff
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 8 Jul 2024
5 out of 5
by A verified traveler from Coconut Creek Que

Posted 19 May 2024
Good
3 out of 5
by A verified traveler

Too loud

Posted 27 Feb 2024 on Hotels
Maybe if i where in a different room it would have been better i was on the bottom right next to the reception desk. I could hear everything outside my room and they where doing repairs all day so i could hear it all. And there where crickets and huge water bugs in the room. The bed came with only a sheet and no blanket
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Feb 2024 by gracias, Hotel Management
Gracias por calificación fue un placer Atenderle, que tenga buen día.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Feb 2024