Ratings based on 8 Verified Reviews

2.6 out of 5
100% of guests recommend
2.7 Room cleanliness
2.3 Service & staff
2.0 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Nov 2022 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Feb 2022
El alojamiento estuvo, bueno, lugar limpio, en un barrio seguro, muy amable el personal, dispuestos siempre a colaborarme. Grata estancia
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente estadia

Posted 11 Feb 2020 on Hotels
Apartamento muy comodo y amplio. Muy limpio y bien ubicado en el barrio de Manga. Quien me arrendó el apartamento, una excelente persona. 1005 recomendable
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Jan 2020
1 out of 5
by A verified traveler

Hotel não existe-golpe

Posted 5 Jan 2020 on Hotels
O hotel não é existe, é um golpe. Chegamos de noite com malas e buscamos por horas o hotel, tivemos um imenso prejuízo buscando outro hotel, uma vez que era véspera de ano novo. Voltamos cedo no dia seguinte para buscar novamente o local e fomos informados pela moradora da casa indicada que inúmeros viajantes buscaram o local. Extremamente decepcionada com a hotéis.com por não fazer uma avaliação mínima de que o local realmente existia. Foi uma péssima experiência que poderia ter sido evitada se o portal tivesse o mínimo de critério ao aceitar hospedagens. Nem mesmo o telefone indicado no contato é real, liguei e mandei inúmeras mensagens, sem sucesso. O mínimo que podem fazer nesse momento é retirar essa hospedagem do site, para que mais pessoas não sejam enganadas como nós fomos. Um outro ponto que deve ser melhorado com urgência é a possibilidade de contato com o hotéis.com, uma vez que estando em outro país e com outro fuso horário, não é possível entrar em contato por um telefone de sac com horário limitado de atendimento. Pior experiência possível.
1 out of 5
by A verified traveler

El peor sitio de cartagena

Posted 3 Jan 2020 on Hotels
Las sábanas sucias, no las cambian cuando se va el huésped anterior El baño lleno de cucarachas Una rata en la cocina La señora que nos atendió grosera y maleducada
Comment from Hotel Management
8 Jan 2020 by Casa real, Hotel Management
Disculpe, señor no se de que esta hablando usted no llego a nuestra direccion, así es que trate de mesurar sus palabras,nosotros le brindamos una buena atención a nuestros huésped .
1 out of 5
by A verified traveler

Realmente un fraude

Posted 2 Jan 2020 on Hotels
Realmente es un fraude, no tienen atención al huésped, la ubicación no es la correcta, no son apartamentos, no contestan el teléfono, te dicen mentiras, y al final te cancelan la reserva
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jan 2019
Rien de particulier. Le rapport qualité-prix est justifié, mais le lieu a besoin de rénovation