Ratings based on 46 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Nov 2024
As atendentes Karol e Yole mto atenciosass
by A verified traveler
Satisfatório
Posted 2 Sep 2024 on HotelsÓtima localização, bairro tranquilo de andar, mesmo tarde da noite.
O hotel tem boas instalações, mas tem regras rígidas sobre trazer pessoas de fora para ter acesso as dependencias do hotel.
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024 on Hotels
Ruim. Muito ruim.
by A verified traveler
Posted 13 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 May 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Equipe Hanna hotéis, Hotel Management
Bom dia João, tudo bem?Muito obrigado por sua avaliação, ela é muito valiosa para a gente.Esperamos recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
by A verified traveler
Posted 11 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Equipe Hanna hotéis, Hotel Management
Bom dia Thiago, tudo bem?É muito gratificante receber sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou de sua estadia.Esperamos tê-lo conosco novamente em um futuro próximo.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
by A verified traveler
Achei que seria melhor
Posted 31 Mar 2024 on HotelsPontos negativos: Hotel com estrutura antiga e mal cuidado, quarto com mofo e cheio de bolha nas paredes, talheres sujos nas gavetas, utensílios de cozinha velhos, tv com imagem péssima, sinal do wi-fi ruim, cai toda hora, assento vaso velho e feio, sala de jogos com mesa de sinuca bem velha, toda comida de cupim, mesa de ping pong toda torta, pontos positivos: chuveiro forte e bom, cama confortável, toalhas e lençóis bem branquinhos e cheirosos, camareira sempre deixava um bilhete carinhoso!
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Equipe Hanna hotéis, Hotel Management
Boa tarde Guilherme, tudo bem?Sentimos muito, que o senhor não teve uma boa experiência durante sua estadia. Salientamos que não é nosso padrão do hotel o quarto com essas características, iremos investir em manutenção na acomodação que o senhor esteve hospedado, para que essas situações não voltem a acontecer. Sobre a sala de jogos, algumas das mesas já foram trocadas! Esperamos recebê-lo novamente no futuro, para lhe entregar uma experiência realmente no nosso padrão de qualidade.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
by A verified traveler
Posted 10 Mar 2024 on Hotels
No geral a estadia foi boa. Tivemos problemas com a internet do hotel q é muito ruim, e tbém com alguns utensílios de cozinha que estavam muito sujos!!! O atendimento porém foi muito bom, tanto do pessoal da recepção, quanto do pessoal da limpeza do quarto! Foram muito solícitos e nos auxiliaram sempre que necessário!
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Equipe Hanna hotéis, Hotel Management
Boa tarde Daniel, tudo bem?Obrigado por sua avaliação, ela é muito valiosa para a gente. Ficamos muito felizes que o senhor teve um ótimo atendimento pela nossa equipe, realmente eles são instruídos a acolher nossos queridos hóspedes com muito carinho. Sobre a internet, essa temporada passamos por algumas instabilidades com internet por toda região, de qualquer modo pedimos desculpas pelo ocorrido, assim como os utensílios que não estavam bem limpos, iremos repassar a informação para o setor responsável, para que não volte a acontecer.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
