Ratings based on 10 Verified Reviews

3.5 out of 5
50% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.2 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Propaganda enganosa

Posted 5 Mar 2018 on Hotels
Foi boa, porém há uma propaganda enganosa no Site, onde diz que o Hóspede tem direito a meia pensão com direito à janta, porém não a janta não estava inclusa diz o Dono do Hotel.
3 out of 5
by A verified traveler from São Paulo

Recepção deplorável

Posted 10 Feb 2018
Fiquei quase 1 hora do lado de fora esperando alguém abrir o portão, fui atendido por um hóspede que foi chamar uma senhora que teria a função de nos receber, mas ficou assistindo TV em um quarto. Não atenderam telefonema, telefone indicado na placa inexistente, outros indicados tocaram até cair a linha, não atendem campainha. Quarto com formigas.
2 out of 5
by A verified traveler from São Paulo, Capital

Informações desencontradas - nome e endereço

Posted 5 Feb 2018
Embora constem no site da Trivago e na reserva recebida por vocês o nome do local como sendo Vintage, o correto é VILLAGE. Além disso, embora também conste em ambos o endereço como sendo Av. Santana, 3458, o correto era nº 3450. O quarto ( nº 4) em que nos acomodaram curiosamente possuía o comando de luz do quarto necessariamente ligado ao ventilador, ou seja, ou você ficava com ambos ligados ou ambos desligados, no escuro caso pretendesse permanece sem ventilador. O quarto também apresentava forte odor de mofo, podendo ser observado que o box debaixo da cama de casal claramente havia sido molhado (apresentava manchas por ter sido molhado), de onde era suposto advir tal odor de mofo.
Comment from Hotel Management
9 Feb 2018 by Grupo intage Atibaia, Hotel Management
Boa tarde o nome e Vintage grupo Village, e ambos os números estão corretos, pois trata se de uma propriedade grande, nossa Pousada e de categoria econômica, estamos sempre trabalhando para deixar nossos hospedes o mais confortável possível, obrigado pelo seus comentário, já providenciamos melhorias Esperamos servi los com carinho e dedicação Equipe Vintage Atibaia
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jan 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jan 2018 by Vintage Hotel, Hotel Management
Bom dia Sra Luciana, já temos frigobares em todos os aptos, nosso padrão de hotelaria e econômica, para os valores que praticamos oferecemos um ótimo conforto em hospedagem, as roupas de camas são trocadas a cada dois dias.Agradecemos seus comentários, trabalharemos para melhoria. Obrigado pela oportunidade em atende los
3 out of 5
by A verified traveler

Um lugar tranquilo sem estrutura

Posted 5 Jan 2018 on Hotels
O lugar é tranquilo e simples, os funcionários são atenciosos e a comida é boa. Mas não tem frigobar, nem troca de roupa de camas e faltam toalhas.
Comment from Hotel Management
9 Feb 2018 by Equipe Vintage Atibaia, Hotel Management
Boa tarde, por sermos uma pousada de categoria econômica, fornecemos toalhas e troca de roupas a cada dois dias, mas sempre que necessário e o hospede solicita procuramos atender, obrigado pelos seus comentários, estamos trabalhando para sempre melhorar a hospedagem de nossos clientes Esperamos atende los com carinho e dedicação
3 out of 5
by A verified traveler

Mediano para ruim

Posted 30 Oct 2017 on Hotels
Colchão ruim, lençóis ruins
Comment from Hotel Management
24 Nov 2017
Bom dia, nossas camas são box com molas ensacadas, somos uma Pousada de categoria econômica mas que fornece ótimo conforto em hospedagem de acordo com as tarifas que praticamos, mas levaremos a sua opinião e procuraremos melhorias para melhor atende nossos hospedes,
2 out of 5
by Margarida Silva Santos

Aquem do desejado!

Posted 27 Sep 2017 on Hotels
Aquém do desejado!
4 out of 5
by Jane

This traveler left a rating score only Posted 20 Sep 2017 on Hotels
5 out of 5
by HELEN

sobre minha ida ao Village Atibaia

Posted 5 Sep 2017 on Hotels
Fomos muito bem recebidos, gostamos das instalações, o local próximo ao centro,o cafe da manha e todo o cuidado para com os hospedes por parte dos donos, local tranquilo e de família, para passar o fim de semana contamos com local de churrasco uma bela cozinha e piscinas ótimas, super indicamos
Comment from Hotel Management
11 Sep 2017
Bom dia Sra Helen, muito obrigado pela oportunidade em atende-los Adoramos recebe-los e fazer nova amizade, esperamos atende-los com carinho e dedicação
5 out of 5
by Walter

Boa localização

Posted 7 Aug 2017 on Hotels
Todos muito atenciosos e amáveis...
Comment from Hotel Management
11 Sep 2017
Bom dia Sr Walter, muito obrigado pela oportunidade, adoramos recebe-los Esperamos sempre atende-los com carinho e dedicação