Ratings based on 265 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Jul 2024
O banheiro estava c problema no chuveiro, fora isso tudo ok
Comment from Hotel Management
12 Jul 2024 by Tamara Santos, Hotel Management
Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2022 on Hotels
For the price, OK for a quick stay.
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2020
by A verified traveler
Very good
Posted 12 Feb 2020 on HotelsVery good. I would come back for sure.
by A verified traveler
Posted 24 Jan 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2024
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by Tamara Santos , Hotel Management
Agradecemos sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós! Esperamos lhe receber novamente muito em breve! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis.
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2024 on Hotels
Quando realizei a contratação, fui informado que o estacionamento estava incluso.
Chegando no local o hotel informa que não tem nada haver com o estacionamento, paguei a parte.
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by Tamara Santos , Hotel Management
Agradecemos sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós! Esperamos lhe receber novamente muito em breve! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis.
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2024 on Hotels
O hotel oferece uma experiência de tranquilidade e conforto incomparáveis. O ambiente é extremamente limpo e acolhedor, proporcionando uma estadia calma e relaxante. O café da manhã é excelente, com uma variedade de opções que atende a todos os gostos. A cama é extremamente confortável, garantindo uma noite de sono reparadora. Além disso, a disponibilidade de TV a cabo é um ótimo diferencial para momentos de descanso. Sem dúvida, é um lugar encantador e altamente recomendável para quem busca uma estadia agradável.
Comment from Hotel Management
28 Aug 2024 by Tamara Santos , Hotel Management
Agradecemos sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós! Ficamos contentes em saber que gostou de sua hospedagem. Esperamos lhe receber novamente muito em breve! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis.
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Hotel com quarto simples, roupas de banho velhas, precisa renovar, muito limpo. Café da manhã e atendimento ótimo.
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by Tamara Santos , Hotel Management
Agradecemos sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós! Esperamos lhe receber novamente muito em breve! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis.
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2024 on Hotels
O ar condicionado com muito ruído e não estabilizava a temperatura.
Jantar básico e com valores acima do razoável.
Estacionamento super valorizado!
Comment from Hotel Management
22 Aug 2024 by Tamara Santos , Hotel Management
Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Informamos que a Gerente Geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias.Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis
