Ratings based on 25 Verified Reviews

4.0 out of 5
33% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2024
Siempre me quedo aquí con mi familia y nunca habíamos tenido problema. En esta ocasión me quedé en una habitación de una cama y la regadera tenía pésima presión y empapó todo el piso del baño.
Comment from Hotel Management
23 Jan 2024 by Gerencia, Hotel Management
Apreciamos tus comentarios sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho. Estamos comprometidos en ofrecer experiencias gratificantes a nuestros huéspedes y tomamos tus observaciones en serio. Trabajaremos en las áreas mencionadas para garantizar mejoras significativas. Esperamos que puedas considerar brindarnos otra oportunidad para demostrarte nuestro progreso. Tu satisfacción es importante para nosotros.
2 out of 5
by Lucy

This traveler left a rating score only Posted 1 Apr 2016 on Hotels
3 out of 5
by Philip from Philadelphia

Nice hotel and room but had some concessions.

Posted 20 Feb 2016 on Hotels
The Hotel itself and the rooms are very modern. The name of the hotel is only written on the doors so it can be hard to find. They have 24 receptions so we were able to check in late. We got the only room on the first floor. The room was nice and large. The problem was we couldn't really get a Wi-Fi signal in our room because of its location. The biggest problem was the bathroom. The shower had no shower curtain which meant water got everywhere and made the room damp all day. Also there was no toilet seat on the toilet, which was an inconvenience. Also the hot water only lasted like 2 minutes. Also we had a cockroach in our room crawling on the walls at night. Besides all that it really isn't a bad hotel for the price. With a few changes it would've been perfect. It's comfortable walking distance to the old center and the air conditioning and beds were great. Maybe I would've had better luck in a different room.
3 out of 5
by Patrick from Hong Kong

Posted 5 Jan 2016 on Hotels
This hotel is not suitable for independent traveler as it is at least 0.5 km from the old town and situate in a residential neighbourhood. It has car park and suitable for traveler with car.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Oct 2024
Todo bien
Comment from Hotel Management
25 Oct 2024 by Gerencia, Hotel Management
Nos complace saber que tu experiencia durante la estancia fue tan positiva. Valoramos enormemente tu opinión y esperamos con entusiasmo poder darte la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jul 2024
Comment from Hotel Management
9 Aug 2024 by Gerencia, Hotel Management
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva durante tu estancia. Valoramos mucho tu opinión y esperamos con entusiasmo recibirte de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Aug 2024 by Gerencia, Hotel Management
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia fantástica en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Aug 2024 by Gerencia, Hotel Management
Agradecemos sinceramente tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Tus observaciones son importantes para nosotros y las tendremos en cuenta para realizar mejoras significativas. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más excepcional. ¡Gracias por tu confianza en nosotros y por elegirnos como tu destino!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Jul 2024 by Management, Hotel Management
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia fantástica en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente servicio

Posted 15 Jul 2024 on Hotels
Excelente servicio, instalaciones limpias y comodas
Comment from Hotel Management
22 Jul 2024 by Management, Hotel Management
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva durante tu estancia. Valoramos mucho tu opinión y esperamos con entusiasmo recibirte de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!