Ratings based on 19 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.8 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Excellent
Posted 22 Aug 2022 on HotelsThe location is good is away from the busier area, which I liked. The rooms had everything you need that you can expect from a hotel. The breakfast was excellent and everyone was kind and helpful.
You can hear the river when it's quiet.
I can recommend staying here.
by A verified traveler
Posted 12 May 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 May 2022 by OSMAN KESİMAL, Hotel Management
TEŞEKKÜR EDERİZ
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2021 on Hotels
The service and the hotel were good. The Covid-19 protocol is implemented perfectly and the staff are kind. However, there is no valid parking for the hotel. In addition, the hotel is up the mountain and the parking is down. You should walk all the way to the hotel. Another point to add is that the stairs are rounded, small and not comfortable.
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Sep 2019 by ayderoom otel gn müdürü, Hotel Management
vermiş olduğunuz değerli puanınızdan ötürü teşekkür ederiz
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2019
I choose a room with glass roof but I have been told it is not available; however, I pay for it
Comment from Hotel Management
2 Sep 2019 by ayderoom otel gene müdürü osman kesimal, Hotel Management
cam tavanlı oda vip deluxe bir odamızdır. standart oda satın alıp vip odayı aynı para karşılığında istenirse tabiki verilmez. anlamsız bir puanlamanız bizim için hiç bir şeyi ifade etmiyor. tavsiyem ödediğiniz paranın karşılığında hizmet alıp almadığınızı değerlendirin...
by A verified traveler
Posted 3 Jun 2023 on Hotels
Ayder’de kaldığım en temiz ve kaliteli otel. Oda temizliğinden kahvaltı kalitesine kadar her şey 10 puan..
Comment from Hotel Management
11 Jun 2023 by Osman KESİMAL, Hotel Management
merhaba sevgili konuğumuz hakkımızda yapmış olduğunuz yorum bizim için çok değerli. ilkemiz olan kendin ne ister, ne yaşamak istiyorsak misafirlerimiz için de aynısını yapıyoruz ve sonuç olarak siz değerli misafirler menün ayrılınca bizde işimizi doğru yaptığımızı düşünüyor ve mutlu oluyoruz.tekrar sizi azarlamak için bekliyor olacağız. mutlu ve sağlıklı günler dileriz Ayderoom otel Osman
by A verified traveler
Posted 25 Jul 2021 on Hotels
Otelin konumu çok iyi ancak 4 yıldızlı otelde odalarda en azından sıcak soğuk bir klima olması gerekir. Bir de kaldığımız oda küçüktü.
İlgileri iyiydi.
Comment from Hotel Management
27 Jul 2021 by ayderoom ailesi, Hotel Management
Merhabalar değerli konuğumuz sizin değerlendirmeniz bizim daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek için çok önemsiyoruz. müsaade ederseniz küçük ama algısı büyük olabilecek bir yanılgınızı düzelmek istiyoruz.
öncelikle otelimiz 4 yıldızlı değildir hatta yıldız sınıflandırmasına hiç girmedik. logomuzda görmüş olduğunuz yıldız sadece ailemi temsil eden yıldızdan ibarettir. asla hiç bir misafirimize yıldızlı oteliz gibi söylemlerle satış yapmadık ( sizede) klıma konusunda ise rakım olarak 135/1400 rakımda ve iklim olarak genel olarak soğuk günler yaşadığımız için klima kullanmıyoruz ( ihtiyaç duymadık bu güne kadar) zaman zaman kısa günlerde olsa bazen sıcak olabiliyor ama siz de takdir edersizinki 70 günlük sezonu olab bir yer burası ve yüksek oranda 65 gün soğuk ve yağmurlu geçen bir yere de klima koymazsınız. sıcak konusunda ise 7/24 sıcak su rezervimiz mevcut olup misafirlerimizin talebine göre de odadaki kalorifer sistemini hemen aktif ediyoruz. saygılarımızla AYDEROOM OTEL
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2020 on Hotels
Otel odası, temizlik, çalışanların canı yakın olması. Osman bey'e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz. Dinlenmek doğa huzur istiyorsanız bu oteli tavsiye ederim...
Comment from Hotel Management
26 Aug 2020 by ayderoom ailesi, Hotel Management
merhabalar değerli konuğumuz
çok değerli yorumuz için çok teşekkür eder, tekrar görüşmek dileğiyle hoş çakalın mutlu kalın...
by A verified traveler
Herşey mükemmel kesinlikle okuyun yorumumu..
Posted 22 Oct 2019 on HotelsMükemmel bir tatildi.Gerek konum olsun gerekse odaların temizliği ve müşteriye davranışlar olsun tek kelimeyle çok memnun kaldım.Osman bey ve oğluna bir de bir abla vardı tanımıyorum kendisini ama güleryüzlülükleri vs herşey güzeldi.Bir dahaki tatilimde de kesinlikle burdayım.Ayder yaylası çıkışında olduğu için o kalabalıktan karmaşalıktan uzak sessiz sakindi.Minibüsler de direk önünden geçiyor.O bile o kadar mantıklı bir karardı ki otelde kalmak için.Ben bu otelin ne bir çalışanıyım ne de bir sponsoru.Bana güvenebilirsiniz çok iyi bir otel.Bu arada no:203deki o genç çocuğum beraber Türkiye maçını izlemiştik :) Bu arada kaldığım yerden bir kaç manzara ve oda fotoğrafı attım.Gönül rahatlığıyla kalabilirsiniz.
by A verified traveler
Hayal kırıklığı
Posted 29 Jul 2019 on HotelsOtele sadece temiz ,odalar küçük hizmet kötü, asansör yok, cayın başkentinde çay bile yok kahvaltı kredı yurtların kahvaltısı gibi personel çok soğuk , fiyatı pahalı ödediğimizin karşılığını hizmet olarak alamadık. Arap turistler gürültü yapıyor ,ayakkabılarını oda dışında koridorda çıkartıyorlar uyarı bile yapılmıyor. Hayvan alıyor otele.Sitede otelle ilgili parası olan her türlü görgüsüz gelebilir yazarsanız insanlar yanılmaz.3 kişilik faily odada yataklardan geriye 4 metrekare alan ardı.
Comment from Hotel Management
20 Aug 2019 by osman kesimal, Hotel Management
MERHABALAR
öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. ama daha vicdanlı olsaydınız size daha çok minnettar kalırdık.
46 çeşit kahvaltıyı veren yurt söyleyin bana lütfen çok merak ettim.
3 katlı yayla oteline gelmişsiniz 5 yıldız konforunda konaklama yaptınız asansör istiyorsunuz. tavsiyem evinizden çıkmamanız hele ki doğa turizmine katılmayın. fiyat pahalı demişsiniz fiyat sizin için sürpriz değildi rezervasyon aşamasında size konaklama fiyat bilgisi verildi. eğer pahalı geldiyse kabul etmeyip gelmeyebilirdiniz.
bir misafirin diğer misafiri rahatsız etmesi halinde resepsiyona bilmiş olsaydınız mutlaka uyarı yapılırdı.
otelimize hayvan kabul edilmez fakat çantasında valizinde misafir hayvan sokmuş olabilir bundan haberdar değildik keza bundan rahatsız olduysanız bunuda bizimle paylaşsaydınız biz gereğini yapardık.
sitemize gerekeni ve hakkını yazmışız ki sizde bşze misafir oldunuz. ilginiz ve alakanızdan ötürü teşekkür ederiz.
