Ratings based on 615 Verified Reviews

4.2 out of 5
79% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Jul 2024
10
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jun 2024
Excelente
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jun 2024
Nice stay
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Mar 2024
4 out of 5
by A verified traveler from Lakeland

Posted 11 Feb 2024
Must have regular water for sale. Only flavored water available.
Comment from Hotel Management
12 Feb 2024 by Kevilly, Hotel Management
Hi Ivy! How are you? I hope well.We have normal water, but it is in cans because our company is taking a sustainable approach, we are eliminating plastic from our products.I believe you did not have this information, we apologize for that, it will certainly not happen again.Therefore, we offer two complimentary waters for your next stay with us.Yours sincerely,Kevilly Nunes - Booking agent
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Oct 2023
So good
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Feb 2023
Comment from Hotel Management
21 Mar 2023 by Renata Rodini, Hotel Management
Olá Luis, obrigada por sua avaliação positiva! Esperamos reve-lo em breve! Renata Rodini, Gerente Geral
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2022
Precisa de um pouco mais atenção
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Apr 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Apr 2022 by Marcos, Hotel Management
Caro Tiago, Primeiramente, gostaria de agradecê-lo por sua hospedagem no Go Inn Campinas em sua visita a Campinas! Agradeço também por ter disponibilizado seu tempo para avaliar sua hospedagem. Estaremos sempre à sua disposição. Atenciosamente, Marcos Grigoleti // Supervisor de Recepção
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Dec 2021 on Hotels
Foi uma ótima experiência como sempre, porém, me incomodou pessoas no café da manhã transitando e se servindo sem máscara e nenhum funcionário abordou. Eu o fiz, mas não adiantou, então isto me deixou incomodado, pois já fiquei várias vezes e nunca passei por este tipo de situação. Se é uma regra, o hotel precisa garantir o cumprimento e respeito. O café da manhã também deixou a desejar desta vez, faltou iogurte e as opções de alimentação estavam mais fracas que o habitual. De modo geral, é um excelente hotel, mas alguns pontos de atenção precisam ser cuidados para que a experiência seja sempre boa, como sempre é e sempre recomendei o mesmo.
Comment from Hotel Management
6 Jan 2022 by Marcos, Hotel Management
Prezado Leandro bom dia. Obrigado por ter se hospedado novamente conosco, por responder nossa pesquisa e principalmente dividir sua experiência. Lamentavelmente apesar de todos os instrutivos e alertas algumas pessoas insistem à não cumprir determinadas regras, principalmente voltadas a esta pandemia. O alerta sobre o café é muito importante e será divido com a responsável do departamento para que averigue o ocorrido. Estaremos sempre à sua disposição e agradecemos por toda gentileza e por sempre escolher o Go Inn para se hospedar. Atenciosamente, Marcos Grigoleti // Supervisor de Recepção