Ratings based on 12 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2024 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Muito obrigada pela sua Avaliação! nossa equipe fica muito feliz com o Feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2024 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Muito obrigada pela sua Avaliação! nossa equipe fica muito feliz com o Feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2024 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Muito obrigada pela sua Avaliação! nossa equipe fica muito feliz com o Feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Posted 23 Apr 2024 on Hotels
Incrível.
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Muito obrigada pela sua Avaliação! nossa equipe fica muito feliz com o Feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024 on Hotels
Ótima estadia
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Muito obrigada pela sua Avaliação! nossa equipe fica muito feliz com o Feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Falta de água e aquecedor com problemas.
Posted 9 Mar 2024 on HotelsA pousada estava passando por manutenções e ficamos sem água quente!
Acredito que os pedidos de reservas deveriam ser bloqueados pra manutenções programadas.
Comment from Hotel Management
19 Mar 2024 by Danieli, Hotel Management
Olá Sr Moises, lamentamos o transtorno, mas tivemos um problema no domingo, mas como explicamos pessoalmente, a agua voltou na madrugada, para não deixa-los com o barulho da caixa enchendo durante a madrugada achamos melhor desligar e ligar de manhã para que pudessem utilizar, quando o técnicos nos passaram o horário de manutenção os avisamos com 1h30 de antecedência e quando chegaram ainda esperamos mais 1h para que pudessem tomar o banho, a agua só foi desligada novamente após o seu OK. Esperamos recebe-los novamente com mais tempo para aproveitarem melhor o conforto da Pousada e de Monte Verde.
by A verified traveler
Posted 25 Feb 2024 on Hotels
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19 Mar 2024 by Danieli, Hotel Management
Muito obrigada pela avaliação Eliane, esperamos atende-los novamente em breve!
by A verified traveler
Excelente nota 10
Posted 7 Jan 2024 on HotelsExcelente pousada, quarto muito limpo e café da manhã delicioso.
Funcionários muito atenciosos.
by A verified traveler
Posted 8 May 2023 on Hotels
Pousada extremamente aconchegante e limpa. Ambiente tranquilo, café da manhã delicioso e funcionários muito prestativos e atenciosos. Pousada maravilhosa!
Comment from Hotel Management
9 May 2023 by Equipe Suíça Mineira Garden, Hotel Management
Obrigada Vanessa, ficamos muito felizes de ter atendido as expectativas de vocês, nossa equipe agradece o feedback e esperamos recebe-los novamente!
by A verified traveler
Posted 23 Feb 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Feb 2023 by Equipe Suiça Mineira Garden, Hotel Management
Olá Viviane, ficamos muito felizes por sermos capazes de atender suas expectativas! Estamos ansiosos esperando o retorno de vocês! Atenciosamente,
