Ratings based on 4 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Feb 2022 by Arturo., Hotel Management
Juan es un excelente huésped.
Lo recomiendo a todos los anfitriones.
Juan is an excellent guest.
I recommend him to all hosts.
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2022
La Amabilidad es excelente
Comment from Hotel Management
6 Aug 2022 by Arturo, Hotel Management
Gracias, Ruber.
Sabes, eres bienvenido siempre que desees volver.
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2022
Niet schoon
De badkamer was gewoon vies.
Comment from Hotel Management
5 Apr 2022 by Arturo, Hotel Management
El baño estaba limpio.
Previo a la entrada de los huéspedes, las empleadas de la casa hacen una limpieza exhaustiva de habitación (dormitorio y baño) y minutos antes de la entrada de los huéspedes el jefe de turno hace una supervisión del trabajo realizado por la empleada.
Aquí en Camagüey el agua del grifo arrastra muchos minerales, los cuales tienden a formar una capa de sedimento en las paredes y en el cabezal de la ducha. Con el paso del tiempo esas capas de sedimento crean una mancha que parece suciedad, pero no es suciedad.
Nosotros los cubanos no solemos dar importancia a las manchas en los baños, porque sabemos que son producidas por los abundantes minerales que contiene el agua del grifo y sabemos también que no se trata de suciedad.
No obstante, nos interesa conocer el criterio de Arnold para considerar que el baño estaba sucio. Él puede escribir a nosotros por medio de la dirección de correo electrónico 3008.arturo.y.xiomara@gmail.com
Nosotros nos esmeramos mucho en brindar un servicio excelente a nuestros clientes. Consideramos que la limpieza es el aspecto más importante.
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The bathroom was clean.
Prior to the arrival of the guests, the housemaids do an exhaustive cleaning of the room (bedroom and bathroom) and minutes before the arrival of the guests, the shift manager supervises the work carried out by the employee.
Here in Camagüey, the tap water carries many minerals, which tend to form a layer of sediment on the walls and on the shower head. Over time those layers of sediment create a stain that looks like dirt, but it's not dirt.
We Cubans do not usually give importance to stains in bathrooms, because we know that they are caused by the abundant minerals that tap water contains and we also know that it is not dirt.
However, we are interested in knowing Arnold's criteria for considering that the bathroom was dirty. He can write to us through the email address 3008.arturo.y.xiomara@gmail.com
We take great care in providing excellent service to our customers. We consider cleanliness to be the most important aspect.
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De badkamer was schoon.
Voorafgaand aan de aankomst van de gasten doen de dienstmeisjes een grondige schoonmaak van de kamer (slaapkamer en badkamer) en enkele minuten voor de aankomst van de gasten houdt de ploegleider toezicht op de werkzaamheden die door de medewerker worden uitgevoerd.
Hier in Camagüey bevat het kraanwater veel mineralen, die de neiging hebben om een sedimentlaag te vormen op de muren en op de douchekop. Na verloop van tijd creëren die sedimentlagen een vlek die eruitziet als vuil, maar het is geen vuil.
Wij Cubanen hechten meestal geen waarde aan vlekken in badkamers, omdat we weten dat ze worden veroorzaakt door de overvloedige mineralen die kraanwater bevat en we weten ook dat het geen vuil is.
We zijn echter geïnteresseerd in de criteria van Arnold om aan te nemen dat de badkamer vies was. Hij kan ons schrijven via het e-mailadres 3008.arturo.y.xiomara@gmail.com
We besteden veel zorg aan het l
by A verified traveler
Posted 18 Mar 2020 on Hotels
Buena estancia
Comment from Hotel Management
18 Mar 2020 by Arturo, Hotel Management
Gracias, Maribel.
Saber que estás satisfecha con los servicios recibidos de nosotros nos reconforta mucho.
Aquí estamos para ti cuando decidas volver por esta región.