Ratings based on 54 Verified Reviews

4.0 out of 5
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Sep 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, José.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
5 out of 5
by A verified traveler

Maravilha para sua família

Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Lugar maravilhoso para famílias
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13 Aug 2024 by Central de Relacionamento com o Cliente WAM Hotéis, Hotel Management
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos todos os feedbacks recebidos e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e atender às expectativas dos nossos clientes.Sejam sempre bem-vindos!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jul 2024
Ambiente super agradável, café da manhã excelente, almoço e jantar também bem variável o cardápio, nota 10 em tudo
Comment from Hotel Management
2 Aug 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Fernando.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por ter compartilhado sua satisfação conosco, esperamos que tenham vivenciado bons momentos durante sua estada.Aguardamos vocês para uma nova visita. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
4 out of 5
by A verified traveler

Fim de férias

Posted 27 Jul 2024 on Hotels
Férias em Familia a comida deixou a desejar
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Viviane.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Trabalhamos para que nossos produtos sejam entregues com a maior qualidade e variedade possível a nossos clientes, porém, compartilharemos seu feedback com o gestor de A&B para conhecimento.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Jul 2024 on Hotels
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25 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Aline.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hoteis.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Jul 2024 on Hotels
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23 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Claudia.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Carlos.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jul 2024
Comment from Hotel Management
23 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Danilo.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós.É através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.Será um prazer recebê-los novamente. Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
5 out of 5
by A verified traveler

Bom

Posted 11 Jul 2024 on Hotels
Oque nós não gostamos no praias do lago foi a água de algumas piscinas serem extremamente frias principalmente a de crianças, por conta disso as únicas aquecidas ficavam lotadas. O lugar é lindo , recreadores muito legais e criativos, a comida farta e várias opções, porem não achei muito saborosa. Quartos sensacionais, novinhos , limpinhos e espaçosos , ar condicionado excelente, o cheiro de esgoto que exala todos os dias , principalmente no final do dia é horrível. Enfim pontos positivos e negativos.
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23 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Ireni.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é muito importante para nós. Repassaremos as suas ponderações aos departamentos responsáveis para conhecimento e devidas verificações. Fique ciente que trabalharemos na melhoria, para que possamos oferecer experiências fantásticas a todos que nos visitam.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jul 2024 on Hotels
Razoável.
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23 Jul 2024 by CRC - WAM Hotéis, Hotel Management
Olá, Rodrigo.Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ela é de extrema importância para nós. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.Sejam sempre bem-vindos!Nos colocamos sempre à disposição.Central de Relacionamento com o Cliente – WAM Hotéis.