Ratings based on 113 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Brasília-DF
Posted 17 Sep 2020
Excelente custo-benefício, hospedagem idêntica à contratada direto com hotel. O café da manhã custou 28 reais por pessoa e continua ótimo, com pães, bolos, frutas, frios, pamonha, cuscuz, sucos naturais, máquina de café e chocolate, tapioca e omelete feitos na hora. Tudo muito fresco. Por conta da pandemia, o serviço de arrumação diário do quarto não está sendo feito, mas se precisar de toalhas, por exemplo, é so pedir.
by A verified traveler
Posted 3 Dec 2019
by A verified traveler
Posted 28 Oct 2019 on Hotels
by A verified traveler from New York
Posted 5 Jul 2019
The pools were dirty. Hair, plastic, paper and poop.
by A verified traveler
Posted 30 Jun 2019
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Hotels
Ja estive hospedada antes e achei que a qualidade caiu, senti uma diferenca muito grande no jantar, antes tinha muito mais opcoes e mais saborosas, pelo valor do jantar imaginei que a qualidade tivesse aumentado, os caldos nao consegui tomar porque nao eram cuados, a sopa de aspargo, de milho cheio de bagacos quase engasguei, infelizmente nao foi so reclamacao minha, outras pessoas tambem reclamaram, a area de lazer da piscina suja, claro que os hospedes nao contribuiam, o hotel precisa ser mais rigido quanto a regras, de nao poder comer e beber dentro da piscina, eu vi criancas tomando sorvete e comendo banana, tem que ter avisos de nao poder comer e beber dentro da piscina, as piscinas sujas nogentas, com papel, palito de dente um horror.
Comment from Hotel Management
2 Aug 2024 by Lucianne, Hotel Management
Olá Sandra, Inicialmente agradeço a gentileza em avaliar a sua estada em uma das minhas unidades no Suítes Le Jardin em Caldas Novas.Fico feliz em saber que as suas expectativas foram atendidas.Quanto as observações quanto à área comum, farei questão de repassar para a gerência do Empreendimento.Estarei sempre a disposição.Saudações CordiaisLucianne - Equipe Viaje Bem Brasil
by A verified traveler
AR CONDICIONADO EXTREMAMENTE BARULHENTO
Posted 20 Jul 2024 on HotelsO hotel é ótimo, café da manhã excelente, jantar delicioso, camas confortáveis, mas o ar-condicionado é péssimo! Extremamente barulhento! Sorte que durante a noite fazia frio, daí conseguíamos dormir com o ar desligado. Em duas estadias anteriores, ficamos em quartos em que o ar-condicionado tbm era do mesmo modo, muito barulhento! A rede Best Wester PRECISA melhorar isso!
Comment from Hotel Management
2 Aug 2024 by Lucianne, Hotel Management
Olá Aidelma, Inicialmente agradeço a gentileza em avaliar a sua estada em uma das minhas unidades no Suítes Le Jardin em Caldas Novas.Fico feliz em saber que as suas expectativas foram atendidas.Quanto as observações em relação ao ar condicionado estamos ciente da situação. O empreendimento está trocando todos os equipamentos. Acreditamos que em breve tudo será solucionado.Estarei sempre a disposição.Saudações CordiaisLucianne - Equipe Viaje Bem Brasil
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 11 May 2024 on Hotels
