Ratings based on 33 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by José Aguinaldo
Descaso
Posted 24 Jul 2017 on HotelsEm Marco deste ano, reservei pela empresa Hoteis.com, o seguinte quarto:
Quarto 1 / Apartamento Lacqua 4 -146 / Número de diárias: 10 diárias
Número de hóspedes*: 3 adultos , 1 criança; Idade(s): 14
Preferências**:
Não fumantes, 1 cama King, 1 cama Solteiro e 1 sofá-cama, pagamos 50% do total, conforme exigência do hotel, e enfim no dia 12/07/17 fizemos uma viagem de Sáo Paulo à Goias 800 quilômetros, felizes, por ter chegado o dia da nossa tão esperada viagem, porem ao chegar no hotel Di Roma, o quarto locado não foi o mesmo que estava reservado para nossa família, e a pessoa da recepção, não soube explicar o motivo, fiz o chekin e entrei no quarto, pois acreditei que teria as mesmas condições de acomodação, mas não foi o que aconteceu, não tinha cama de solteiro como anunciado, o Lacqua Di Roma disse que teria que conversar com a empresa AVN pois eles que eram os responsáveis pela locação, porem não conseguimos contato no mesmo dia, no dia seguinte consegui contato com a empresa, que colocou uma representante para me explicar que o outro quarto, o que eu havia locado, foi vendido, que eles não conseguiram contato comigo para me avisar, mesmo tento telefones e-mail atuais no cadastro, e disseram que não poderiam fazer nada a respeito, a mulher na liga;ao ainda tentou explicar que a cama de solteiro que eles colocaram no anuncio era uma parte do sofá que soltava, mas eu disse que era um pedaço do sofá que ficava no chão.
by MARCELO
Quero mais águas termais!
Posted 22 Jul 2017 on HotelsLocal com excelente localização e conforto.
by jose divino
Posted 25 Jun 2017 on Hotels
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Mogi das Cruzes, SP
As piscinas são boas
Posted 29 May 2017Bom, se for de carro, é um condomínio bem grande, mas bem organizado. O parque aquático do hotel é muito bom. O restaurante do parque também é muito bom. Não é muito agradável usar a pulseira que identifica o condomínio que estamos (é obrigatório e deixa a gente com a marca do sol), tem que ver também o tipo de hospedagem, nem todas te dão o direito de entrar no parque aquático, para mim com desconto, saiu por R$50,00por pessoa. O parque aquático é muito bom. As camas do nosso apartamento muito desconfortáveis, não conseguimos dormir, os travesseiros então, pareciam pedras. Mas, num todo, bom custo benefício.
by Cássia Virgínia
Posted 18 Apr 2017 on Hotels
A estadia foi muito boa, porém tenho críticas ao hotel: a companhia tem muitas exigências e pouca oferta ao usuário. Nota-se falta de limpeza profunda nas piscinas, pois se vê gordura nas paredes.
A firma vende uma propaganda que não corresponde à realidade: Não havia uma cama de solteiro e um sofá cama, apenas este último. O wi-fi não funcionou momento algum com nenhum aparelho. Isto é propaganda enganosa.
by Júlio Teotônio
Posted 17 Apr 2017 on Hotels
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from O
Ótimo lugar com parque aquático muito bom
Posted 6 Apr 2017Gostei.muito. foi ótimo para as crianças....especial mente o parque e as piscinas.
by Alessandra
Posted 11 Mar 2017 on Hotels
by A verified traveler
Apartamento espaçoso
Posted 6 Mar 2017 on HotelsÓtimo apartamento, espaçoso e limpo. Uma pena que o WIFI do complexo era muito ruim. Adorei a estadia e o parque aquático. Recomendo!
by Messias Morais
bem localizado e acessivel
Posted 2 Mar 2017 on Hotelsgostei achei tranquilo bonito se seguro
