Ratings based on 3 Verified Reviews
3.3 Room cleanliness
5.0 Service & staff
3.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 May 2024
Unique experience surrounded by a lush garden. The curtains makes a very nice soft light during the day. Obviously in an open space you can't have AC... The heat can be a bit too much sometimes. Just be aware of that.
Comment from Hotel Management
7 May 2024 by Tine, Hotel Management
Thank you for the review, Marco. We're pleased to hear that you had a nice time at Geckoes Lodge. Always welcome back!!
by A verified traveler
Posted 8 Mar 2020
Very nice layout with two separate bedrooms and bathrooms. The plunge tub was great. Owners were exceptional on their communication and response time. Very private property and there were a couple of sloths on the back tree and a variety of other animals.
Comment from Hotel Management
8 Mar 2020 by Tine, Hotel Management
Thank you for your nice words. It was a pleasure having you as our guests at Geckoes!
by A verified traveler
Publicidad engañosa....revisen bien lo que reserva
Posted 18 Aug 2020 on HotelsComo miembro Silver usualmente tengo buenos descuentos encontramos a Geckoes Lodge solicitando hospedaje para 4/5 personas. Obtuvimos buen precio para este alojamiento. Revisamos el sitio web de Geckoes y vimos dos tipos de alojamiento una villa para 2 personas y otra para 4 personas con piscina. Decidimos reservar pues lo obvio era que nos darían la Villa para 4 personas. Al llegar al lugar nos dieron la Villa reservada y a los minutos nos dijieron que esa no era por lo qué habíamos pagado , que era una Villa que ni siquiera constaba en la página web. Abandonada con cucarachas . Falta de limpieza. La refrigeradora en malas condiciones y sin internet. Mueble de cocina con un nido de cucarachas en el coffee maker . He de comentar que siempre estuvieron en comunicación y que hicieron descuento por la falta de internet pero si debo decir que la publicidad fue engañosa. Claro otra historia hubiera sido si estuviéramos hospedados en la Villa de 4 personas.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2020 by Tine, Hotel Management
Estimado Juan Carlos,
Nos da mucha pena que no han disfrutado su estancia en Geckoes Lodge. Pero la verdad tiene sus derechos: ustedes reservaron un bungalow estándar sin piscina (en un precio bien rebajado!) y al llegar nos exigieron que les demos la villa de lujo con piscina privada. Al estar esa villa ocupada, no le pudimos ofrecer un upgrade. Le explicamos todo y hasta les ofrecimos un descuento adicional por el malentendido. Ustedes aceptaron eso y ahora se quejan que por el precio de menos de US$60 por noche para 4 personas no se pudieron quedar en una villa de lujo que no habían reservado.
Nuestra publicidad no es engañosa. En todos los otros sitios, pueden ver las 2 villas de lujo y el 1 bungalow estándar - le dimos toda esa información. También puede verificar que ahí todas nuestras acomodaciones tienen los reviews prácticamente perfectos.
Durante su estancia, ustedes nunca se quejaron ni del frigorífico ni de algo de suciedad - de no hubiéramos dicho a la mucama que pase para arreglar lo necesario. Es una pena que escriban eso después de pasar 3 noches sin quejarse y después de aceptar la rebaja.
