Ratings based on 48 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 26 May 2024
Everything was perfect!
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by Rixos Borovoe, Hotel Management
Dear Rabab Shamayleh,Thank you very much for a high score, we do appreciate receiving comments from our dear guests.I hope that your stay was wonderful and memorable. We are looking forward to welcoming you back to Rixos Borovoe!Sincerely,Jesper FranclGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2024
Красивый и удобный номер. Холодная вода в бассейне, маленький детский бассейн.
Comment from Hotel Management
16 May 2024 by Rixos Borovoe, Hotel Management
Уважаемая Анара,Благодарим Вас за выбор Rixos Borovoe! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле.Очень жаль, что не все Ваши высокие ожидания были оправданы. Я непременно доведу Ваши комментарии до сведения коллег и мы предпримем все возможное, чтобы подобные нюансы не повторялись. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Йеспер ФранселГенеральный Менеджер
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024
Comment from Hotel Management
16 May 2024 by Rixos Borovoe, Hotel Management
Уважаемая Анара,Благодарим Вас за выбор Rixos Borovoe и за Вашу высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле.Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!С наилучшими пожеланиями,Йеспер Франсел,Генеральный Менеджер
by A verified traveler
One of the best
Posted 13 Sep 2023 on HotelsI truly had an amazing time in the hotel - I didn't know about this chain of hotels till coming here to Kazakhstan but it's comparable to hotels you would find in the Philippines and Indonesia - one of the best I've ever been in.
Comment from Hotel Management
16 Sep 2023 by Jesper Francl General Manager, Hotel Management
Dear Ryan,I would like to thank you for taking time and writing this feedback to us, we do appreciate it. I am super glad that you had an amazing time here, and you found all the activities to spend your day here.Furthermore, I am hoping that you will be visiting us soon at Rixos Borovoe!Kind regards,Jesper FranclGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 6 Aug 2023
By far the best options in the area
Comment from Hotel Management
8 Aug 2023 by Jesper Francl General Manager, Hotel Management
Dear Jorge,Thank you very much for a high score, we do appreciate receiving comments from our dear guests.I hope that your stay was wonderful and memorable. We are looking forward to welcoming you back to Rixos Borovoe!Sincerely,Jesper FranclGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2023
We loved our stay at Rixos Borovoe! The food, breakfast buffet was delicious !
Comment from Hotel Management
13 Feb 2023 by Jesper Francl, Hotel Management
Dear Zhuldyz,I would like to thank you for your kind comment. We are so excited that you enjoyed your stay and breakfast at Rixos Borovoe. Looking forward to welcome you back!Kind regards,Jesper FranclGeneral Manager
by A verified traveler from San Bruno
Posted 22 May 2022 on Orbitz
Excellent staffs
Comment from Hotel Management
8 Jul 2024 by Guest Relations Department, Hotel Management
Dear Eunghyun, Thank you for feedback about our hotel. It is a pleasure for us to host you! We are looking forward to welcome you back in Rixos Borovoe. Best regards, Guest Relations Department
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2021 on Ebookers
Comment from Hotel Management
8 Jul 2024 by Guest Relations Department, Hotel Management
Dear Mr. Eunghyun, Thank you so much for choosing us for your stay in Borovoe. Our team is happy to know that you enjoyed and we are always looking forward to welcome you back!Best regards,Guest Relations Department
by A verified traveler
Posted 9 May 2021
Environmental
Comment from Hotel Management
9 May 2021 by Менеджер по работе с Гостями, Hotel Management
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас в Rixos Borovoe.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с Гостями.
by A verified traveler
Posted 8 Jan 2021
Comment from Hotel Management
10 Jan 2021 by Менеджер по работе с Гостями. , Hotel Management
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас вновь в Rixos Borovoe.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с Гостями.
