Ratings based on 1 Verified Reviews
3.0 Room cleanliness
1.0 Service & staff
2.0 Room comfort
2.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Ikke bo her hvis du ikke er desperat.
Posted 23 Jun 2019 on HotelsDet første som skjedde når vi kom dit var at resepsjonen prøvde å lure oss. Først påstod de at de ikke hadde en booking fra hotels.com og at vi måtte betale på nytt. Ettwr mye masing og fremvisning av resepsjon kom neste løgn om at de ikke hadde mottatt betaling fra hotels.com. Etter jeg ringte hotels.com sin kundesørvis kom etterhvert «sannheten» frem, de var ikke fornøyd med summen rommet var booket på og ville ha mer betalt.
Vi fikk etterhvert bo der på bookingen vi hadde. Hotellet er litt slitent, det ser ikke ut til at det er gjort noe der på over 10 år.
Hotellet har en nattklubb som spiller live musikk og kjører fest til 4 på morgenen som ikke gjør det så lett å sove.
Frokosten var helt forferdelig, og ble ikke klar før 0630, selv om de opplyste om servering før 0600.
Kort sagt, ikke bo her.
Comment from Hotel Management
31 Jul 2019 by HTB, Hotel Management
Dear Guest, we take note of your feedback with all due respect it deserves.
We regret any situation you may have encountered at our reception.
Please note that the receptionist never wanted to cone you. it is always important to verify all documentations before a guest is allowed to check in or out of the hotel.
This will help deter any form of fraudulent activities that may lead to loss in revenue
About the Music from a club,please note that the club playing the loud music does not belong to us and is a private entity controlling his business. However we have taken note of your concerns and alerted the authority
