Ratings based on 9 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.8 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2022
Die Unterkunft war topp! Grosser Balkon, ein Bad mal nicht auf allerengstem Raum, Küchenzeile mit hochwertigen Geräten. Check-in wie beschrieben. Kontaktaufnahme durch Vermieter bestens.
In unmittelbarer Nähe gute Spaziermöglichkeiten (Achtung: Treffen mit Reh und Fuchs). Für einen längeren Aufenthalt sollte man sich schon ein Programm zurecht legen.. Einkaufsmöglichkeiten Edeka, Metzgerei, Bäckerei, Tankstelle. Im Ort waren wiederholt 24h Sirenen oder ähnliches zu hören. Uns hat das gestört. Da wir sowieso nur 1 Übernachtung da waren haben wir nicht weiter nach der Ursache/Behebung gesucht.
by A verified traveler
Alles top gerne wieder.
Posted 20 Feb 2021 on HotelsAlles sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Sehr freundliches Personal.
by A verified traveler
Posted 8 Feb 2021 on Hotels
Top Ausstattung mit Küchenzeile
by A verified traveler
Kein warmes Wasser und WLAN
Posted 23 Jan 2021 on HotelsIm ersten Appartement war das WLAN defekt, nach viel hin und her mit der Besitzerin konnte ich es aber dann doch tauschen, sehr freundlich war sie allerdings nicht.
Dann war plötzlich in der Nacht und am nächsten Morgen kein warmes Wasser mehr verfügbar, so etwas darf einfach nicht passieren!
Auch hier ließ der Service zu wünschen übrig.
Das Appartement an sich war wirklich top, nur die Bettwäsche aus reinem Polyester war sehr unangenehm, Baumwolle wäre da schon besser!
Comment from Hotel Management
26 Jan 2021 by Ihr Reiners Quartier Team, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren, wir haben allerdings rechtzeitig kommuniziert, dass aufgrund des Wintereinbruchs der Pelletofen einen Softwaredefekt hatte. Der Installateur war umgehend da und hat den Defekt behoben. Das WLAN funktionierte auch laut der Aussage anderer Gäste. Die Bettwäsche besteht nicht aus Polyester, sondern ist ein Mischgewebe. Es wäre schön gewesen, wen SIe direkt mit uns kommuniziert hätten. Vielen Dank und Alles Gute.
by A verified traveler
Posted 7 Oct 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2020 by Reiners Quartier Team, Hotel Management
Vielen Dank, das freut uns sehr. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie.
by A verified traveler
Posted 4 Jan 2020
Der Boden war schmutzig.
Zudem lässt sich die eigentlich Zimmertüre nicht abschließen. Nur die Wohnzimmertüre.
Zudem finde ich die Bettwäsche 100 % Polyester fürchterlich. Kann darin nicht schlafen.
Zimmer sehr modern, leider gibt es beim Einzelbett keine Fotos auf Expedia.
Schön eingerichtet und alles vorhanden. Wenn die Punkte geändert werden, werde ich es erneut buchen.
Comment from Hotel Management
13 Jan 2020 by Ihr Reiners Quartier Team, Hotel Management
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Appartmenthäuser sind ganz neu und inzwischen ist natürlich jeglicher Baustaub komplett beseitigt. Wir bitten hier um Entschuldigung. Die Bettwäsche ist Viscose, sehr leicht und bei unseren Gästen sehr beliebt. Das ist eine Art Baumwolle. Bitte geben SIe uns nächste mal gerne Bescheid, wenn Sie eine reine, dickere Baumwoll-Bettwäsche möchten. Besten Dank.
by A verified traveler
Posted 8 Dec 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jan 2020 by Ihr Reiners Quartier Team, Hotel Management
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2019
Ganz neue Zimmer und Personal auch sehr freundlich!
Nur zu empfehlen
