Ratings based on 8 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
2.7 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 Jun 2024
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2023
Very disappointing and not recommended.
No A/C, sewage issues that turned the bathroom to be unbearable.
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2023
Wir haben da ein mal Übernachten.
Sehr interessante platz. Abend haben wir da gegessen, war sehr lecker. Absolut renovierte 2.stoke Zimmer. In liebe Zimmer ist mehr mal besser als auf foto. Frische weiße Bettwäsche, Tuch, und bade Mantel. Hausschuhe für jedes person und Hygienenartikel. Bei Frühstuck war nicht so viel auf Tisch, aber für jedes Geschmack. Koch macht persönlich nach wünsche eier. Und super leckere Latte. Wir waren ziemlich satt und zufrieden. Ich möchte mich bei der Kellnerin bedanken, die dort gearbeitet hat (16-17.August), Sie sehr Nett. Kann nur empfehlen da übernachten.
by A verified traveler
Posted 30 Aug 2023
Good!
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2023 on Hotels
Everything was perfect except room shades. You can be assure to be early awake as curtains are not adequately covering light entering the room.
Otherwise the place is great, restaurant is really nice and of high quality.
by A verified traveler
Posted 2 Oct 2022 on Hotels
Decepcionante ya que la habitación es MUY MUY ruidosa. Se escucha absolutamente todo de los huéspedes de al lado. No puedes descansar. Es una pena porque el entorno es una maravilla y el desayuno también perfecto.
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2022
Zimmer sind alle NEU. Aber keine Klimaanlage.
Man schläft im Nebengebäude da das Schloß seit 2 Jahren geschlossen hat.
Keine Rezeption, keine Lobby, keine Bar. Ist ein reiner Golf Club.
Zimmer schön hergerichtet. Sauberkeit ok.
by A verified traveler
Einfach nur schrecklich
Posted 2 Jul 2022 on HotelsDas beworbene Castle war geschlossen. Wir wurden in dem ehem. Stallgebäude untergebracht. Das beworbene Restaurant war ebenfalls nicht zugänglich. Als Ersatz wurden wir an eine schreckliche Pizzeria verwiesen.
Hotelpersonal nicht vorhanden, den Check in hat ein Golfer erledigt. Bei 37 Grad Celsius gab es keinerlei Möglichkeiten in der Anlage ein Getränk zu bekommen. Morgens im Bad hat meine Frau noch eine Kakerlake erlegt.
Comment from Hotel Management
7 Jul 2022 by Mokrice Castle Estate, Hotel Management
Sehr geehrter Herr Gunter,
Wir bedanken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie wohnten in einer komplett renovierten Unterkunft, die sich in unmittelbarer Nähe unseres Restaurants befindet, das täglich bis 21 Uhr geöffnet hat und über eine Bar verfügt, an der auch unser Personal gern zur Verfügung steht. Der Schloss ist nicht in Betrieb, jedoch gehört zu unserem Resort. Diese Information ist auf allen Portalen verfügbar, daher gab es bisher keine Missverständnisse. Es tut uns sehr leid, dass wir das wir dies während Ihres Aufenthalts im Hotel nicht klären konnten, denn wir würden alles tun, damit Ihr Aufenthalt bei uns in angenehmer Erinnerung bleibt. Wir sind umgeben von Natur und es kann passieren, dass Insekten durch ein offenes Fenster eindringen, aber wir hatten wirklich keinen Kontakt mit Kakerlaken, seit wir nach einer kompletten Renovierung wiedereröffnet haben. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und uns eine neue Gelegenheit geben würden, Sie zu unseren zufriedenen Gästen zu zählen.
