Ratings based on 2 Verified Reviews

1.0 out of 5
1.0 Room cleanliness
2.0 Service & staff
1.5 Room comfort
1.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Nov 2019 on Hotels
Il locale era un deposito di mobili di vario genere disposti alla rinfusa, tavolini da bar , sedie a rotelle tipo ufficio,sedie da cunina, divani con rattoppoi, interruttori non funzionenti, prolunghe di cavi ovunque, inquietante collezione di conchiglie e persino il piatto di una batteria (stemento musicale), reti con materassi e in bagno al posto del lavabo una vaschetta per lavare i panni. Mi sono spaventata tanto che ho chiesto se altre persone fossero state assegnate a quel locale (dato il numero dei letti presenti). Poi ho chiesto quale fosse il mio letto e me ne è stato indicato uno che anche mia figlia di 10 anni avrebbe saputo fare meglio. Il prezzo pagato veramente esorbitante. Ci si dovrebbe solo vergognare
1 out of 5
by A verified traveler

indecoroso

Posted 6 Nov 2019 on Hotels
bajo una decoracion un tanto particular se esconde bastante suciedad, trastos viejos e incomodos. servicios minimos y/o inexistentes; cambio de sabanas-toallas, zonas comunes, sitio para dejar la silla de un bebe, cunas, portero automatico que no funciona y tienes que llamar por telefono (internacional),.. no recomendable. no repetible y lo peor de todo es la respuesta de Hotels.com a estas indicaciones
Comment from Hotel Management
12 Nov 2019 by Daniele, Hotel Management
when you arrived you got angry because you didn't find the cradle for the small child that besides was not indicated in the reservation. I'm sorry for the lack of the cradle and I'm sorry for the indecent conditions in which you left the room. I had to spend a lot of money to fix it.