Ratings based on 50 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 11 Nov 2024
The lobby looks very sophisticated, but the room does not match it, looking a bit outdated.
by A verified traveler
Very good cost-benefit
Posted 8 Nov 2021 on HotelsOverall price for quality is very good. Good service, helpful staff, excellent breakfast, clean, conveniently located, places to eat at walking distance, very good options less than 5 minutes walking. I’ll return if I plan to go back there!
Comment from Hotel Management
11 Nov 2021 by PATRÍCIA, Hotel Management
Prezado hóspede,
Nossa equipe agradece por nos dar a oportunidade de atendê-lo(a). É nosso desejo manter nossos clientes satisfeitos com nossos serviços. Você é nossa inspiração para fazer o nosso melhor.
Obrigada!
E lembre-se; nós valorizamos você!
EQUIPE EXCELLENCE PLAZA HOTEL
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2021 on Hotels
Good hotel, everything is new and clean,
conveniently located, walking distance to restaurants
by A verified traveler
Posted 1 Mar 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2024
O hotel é bom. Gostamos muito da localização do prédio na cidade. Os andares inferiores precisam de uma pintura, mas no geral gostamos bastante. O café da manhã é muito bom!
by A verified traveler
Posted 7 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Hóspede disapontada
Posted 17 May 2024 on HotelsRazoável 3 estrelas, está e minha segunda estadia no Excellence, a qualidade diminuiu de 2022, o Wi-Fi não connect na maioria do tempo em nenhum lugar no hotel. Na primeira noite informei que a televisão só pegava 4-5 canais abertos, o atendente foi ao meu quarto, não conseguiu também, e falou que a manutenção seria feita no dia seguinte, voltei ao meu quarto no final do dia, nada foi consertado. Iria ficar 4 dias, sai no 2 dia e me hospedei no Íbis Hotel. Venho a Botucatu 2-3 vezes ao ano, não pretendo mais me hospedar no Excellence. Estacionamento ou falta de, outro ponto negativo aqui. A limpeza e o café da manhã dou 5 estrelas.
by A verified traveler
Posted 7 May 2024 on Hotels
O hotel tem um café da manhã básico, diria fraco se comparado ao valor da diária. Enfim, a relação custo x benefício é péssima.
by A verified traveler
Média
Posted 24 Mar 2024 on HotelsRazoável o quarto muito simples porém estava limpo . O café da manhã muito bom bastante variedades . O pessoal da recepção muito atenciosos e educados
by A verified traveler
funcionários excelentes
Posted 17 Mar 2024 on HotelsAtendimento excelente, funcionários educados, capacitados e gentis. o Desjejum é muito bom, frutas variadas, bolos etc deliciosos. A internet deixa um pouco a desejar...sinal não estável.
