Ratings based on 2 Verified Reviews

4.0 out of 5
3.5 Room cleanliness
5.0 Service & staff
5.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Oct 2020 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Feb 2020
O hotel foi recentemente adquirido por um casal muito gente boa com seus 3 filhos pequenos! Terão uma boa missão para melhorar a infraestrutura e limpeza do local, mas tenho certeza que tirarão de letra! A localização é excelente e o café da manhã é bom. Tivemos problemas com o chuveiro e descarga devido a água com calcário de Bonito e eles prontamente resolveram. A cama achei extremamente dura. As toalhas de banho só trocaram no 4º dia da estadia porque tive que jogá-las no chão e acredito que a roupa de cama não foi trocada nenhum dia. Daqui alguns meses com as reformas prevista o hotel ficará MUITO BOM, no entanto, atualmente não recomendo a estadia, pois quando chegamos a noite cansada dos passeios de bonito o que mais queremos é um bom banho quentinho, toalha limpa e uma cama confortável. Mas adoramos o casal do hotel e desejamos muita sorte a eles ;-)
Comment from Hotel Management
27 Feb 2020 by Rafael, Hotel Management
Agradecemos e estamos honrados em poder atendê los. Sua avaliação é muito importante para identificarmos nossos pontos fortes e fracos, tenha certeza absoluta de que daremos atenção às suas observações e as utilizaremos para alcançar um nível mais alto em nosso atendimento. Aguardamos sinceramente revê-los em breve! muito Obrigado!