Ratings based on 520 Verified Reviews

4.2 out of 5
91% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Nov 2024
They were all wonderful
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Nov 2024
Comment from Hotel Management
24 Nov 2024 by HOTEL EGINA BOGOTÁ, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para evaluar su experiencia en nuestro hotel, es muy gratificante para nosotros conocer que disfrutó de su estadía y la atención que recibió por parte de nuestro personal que trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, buscamos mejorar y estaremos muy contentos de recibirlo nuevamente en nuestro hotel para su próxima visita a la ciudad.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Oct 2024
Comment from Hotel Management
20 Nov 2024 by HOTEL EGINA BOGOTÁ, Hotel Management
agradecemos el tiempo que se ha tomado para evaluar su experiencia en nuestro hotel, nos agrada conocer que disfrutó de su estadía, tomaremos en cuenta sus observaciones de acuerdo a las opciones del desayuno, estaremos muy contentos de recibirla nuevamente en nuestras instalaciones.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Sep 2024
I've been to this hotel for the last 2 years. Still a very good option.
Comment from Hotel Management
4 Oct 2024 by LILIANA TOVAR - DIR OPERATIVA BOGOTÁ, Hotel Management
Dear Aldemar many thanks for the feedback and rate, this really let us improve in a best services and products
1 out of 5
by A verified traveler

THEY STEAL IN THE ROOMS I DO NOT RECOMMEND

Posted 8 Jul 2024 on Hotels
They robbed me in my room, I kindly asked the hotel manager to check the cameras and they told me that they were going to respond to me by email, they never did, they talk about the client saying that they are going to solve the complaint, how helpless it is to deal with this guy of people, what insecurity and what cynicism of all the people who work, how they deceive the client, I hope this comment helps people NEVER STAY THERE AGAIN BECAUSE THEY STEAL FROM THEIR ROOMS
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios,revisaremos lo sucedido y le ofrecemos disculpas ya que nunca nos habia sucedido un caso similar.cordialmente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jul 2024 on Travelocity
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
Buenas tardes señor Francisco,muchas gracias por sus comentarios.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Jun 2024
Nice hotel
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
Buenas tardes,muchas gracias por sus comentarios,cordialmente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jun 2024 on Hotels
Nice clean hotel. Friendly staff. In a great location. Safe and so close to unicentral mall. For the price a great opton.
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
Buenas tardes sr. Clifford, muchas gracias por sus comentarios.estos son muy importantes para nosotros.cordialmente,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
buenas tardes señor Miguel,muchas gracias por sus comentarios.esperamos tenerlo nuevamente con nosotros muy pronto.cordialmente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by equipo central de reservas, Hotel Management
buenas tardes señor Mauricio,muchas gracias por sus comentarios.esperamos tenerlo nuevamente con nosotros muy pronto.cordialmente,