Ratings based on 3 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Good rest
Posted 2 Aug 2018 on HotelsClean and comfort but far from services
Comment from Hotel Management
22 Aug 2018 by Pedro, Hotel Management
Thank you very much for your comment we also count with mobilization to and from hotel accomodations
by A verified traveler from Guanajuato MX
Cumple
Posted 1 Aug 2018
Pros: La atención magnifica.El tour que nos dieron fue excelente!, y nos guiaron para hacer algunos tours por nuestra cuenta.
Cons: Siempre asegurar que haya buen flujo de agua. Tener algunas refacciones para imprevistos y no esperar a que habrán la ferretera al día siguiente
Location: Esta alejando del pueblo, tienen servicio para llevar y traer sin ningún costo.
Los tours y los guías están muy bien capacitados e informados.
La atención es muy buena, fueron por nosotros para guiarnos a las cabañas. Están justo como muestran las fotos.
Una noche se fue la luz un momento y otro noche nos quedamos sin agua caliente, y con baja presión de agua, lo resolvieron a la mañana siguiente.
Por cuestiones de salud, tuvimos que salir una noche antes y solo nos devolvieron la mitad de la noche, me pareció muy poco, pero era necesario.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by Pedro, Hotel Management
Muchas gracias por su comentario también se le informa que por question de el agua se batalla mucho en estas áreas pero se están haciendo los esfuerzos para que esto ya no ocurra
by A verified traveler
Trato amable y lugar tranquilo
Posted 31 Jul 2018 on HotelsLa oficina (recepción) esta muy céntrica y las cabañas están a 10 minutos en auto, ubicadas en un lugar tranquilo y reservado (cuentan con chimenea, agua caliente y TV). Las personas son muy amables y serviciales y proporcionan excelente guía turística y además siempre nos transportaron sin problemas ya sea de las cabañas al centro y viceversa, como en el caso del desayuno en las mañanas y para regresar a dormir.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by Pedro, Hotel Management
Muchísimas gracias por su comentario se agradece y nos enorgullece saber que fue agradable su visita.
