Ratings based on 10 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.1 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Rádi se vrátíme 👍
Posted 27 Aug 2024 on HotelsPobyt se nám velice líbil. Naše očekávání se splnilo.
Prostředí bylo čisté a klidné, personál byl vstřícný a usměvavý. Věkový limit 15+ nám naprosto vyhovuje a rádi zase přijedeme.
Doporučení: nabízejte, prosím, porce vašeho skvělého jídla i v menší váhové kategorii.
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Does not live up to its promise of a 4* hotel
Posted 30 Dec 2018 on Hotels- good breakfast
- good parking
- poor staff, especially room cleaning service is barely existant
- welness isn’t the best and largest in the area as their ads promise. You can have a much better deal for hotel, thermal park, restaurant and in fact everything in a nearby hotel Horal instead.
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 Jun 2020 on Hotels
by A verified traveler
Zklamání z personálu
Posted 1 Mar 2020 on HotelsRecepční nám při příjezdu podala neúplné informace. Chtěli jsme využít wellness, bohužel masáže nebyly možné, protože nemají personál - na celý hotel + veřejnost je jedna filipínka, která masíruje od 14:00-20:00. Takže stihne max. 5 lidí. Z restaurace nás ve 20:33 servírka vyhodila, protože vaří jen do 20:30. Tuto informaci nám nikdo při příjezdu nesdělil. Tak jsme hledali v rozsahu 10 km otevřenou restauraci - bez úspěchu. Ale doporučuji skvělé bistro Domovinka - paní, přestože za 10 min. zavírala by nám snesla modré z nebe.
Prostředí Ondrášova dvoru krásné, ale personál a služby obrovské zklamání.
Comment from Hotel Management
5 Mar 2020 by Obchodní oddělení, Hotel Management
Dobrý den, velice nás mrzí Vámi zmiňované nepříjemnosti. Bohužel, naše další masérky znenadání zastihla nějaká viróza, pro kterou jsme je museli stáhnout ze služby.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že i přesto byl pro Vás pobyt na Ondrášově dvoře příjemným odpočinkem.
Pěkný den
by A verified traveler
Vhodný hotel pro týmové porady i rekreaci
Posted 17 Feb 2020 on HotelsPěkný wellnes hotel Parkování v místě. Česká kuchyně - vyšší cenová úroveň.
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 9 Jun 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2019 on Hotels
Vsetko podla ocakavani, Mensie nepohodlie bolo, ze ked sme prisli do apartmanoveho domu, bolo to vykutene na cca 18C (vonku -5C) a trvalo to nejaky cas, kym v dome bola podidlna pocitova teplota (trva nejaky cas, kym sa zyme prekuria steny). Personal mohol uz zvysit kurenie pol dna pred prichodom.
Trochu pomohlo, ze v domku dol krb, a tam sa dalo rychlo zakurit.
Inac cisty a krasny hotel s dobrou kuchynou. Vyborne na lyzovanie. Wellness sme nevyuzili.
