Ratings based on 169 Verified Reviews

3.6 out of 5
70% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Aug 2024 on Hotels
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30 Aug 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Prezada, Bom dia! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH Inn Palmares.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Aug 2024 on Hotels
Camas pessimas, colchão velho sem um Mínimo de conforto, garagem escuro e sem acesso ao hotel
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22 Aug 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Senhor, Bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Almejamos que tenhamos uma segunda oportunidade. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH Inn Palmares.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Aug 2024 on Hotels
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13 Aug 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Senhor, Bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.
1 out of 5
by A verified traveler

Péssimo

Posted 25 Jul 2024 on Hotels
Extremamente desconfortável, os colchões velhos, parecem uma canoa. Não tem como dormir com qualidade neste hotel. O quarto é escuro, o chuveiro parecia que iria pegar fogo, e a descarga do banheiro parou de funcionar. Foi o pior hotel que já fiquei em minha cidade. Extremamente caro para esse padrão que oferece. Não recomendo.
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29 Jul 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Prezada, Bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH Inn Palmares.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2024 on Hotels
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12 Jun 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Prezado, Boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Jun 2024 on Hotels
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12 Jun 2024 by Equipe BH Inn, Hotel Management
Oi Prezada, Boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Feb 2024 on Hotels
Precisa de reforma e cuidados!
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23 Feb 2024 by ., Hotel Management
Olá, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Feb 2024 on Hotels
Tivemos nada menos que uma PÉSSIMA experiência neste hotel. Chegamos às 22h e o atendente fez confusão com nossas reservas, falando que não havia quarto ÀS 22H e que estava lotado, após muita insistência e conversa, localizou nossa reserva. O banheiro cheirava mal, mofo e esgoto, o box não fechava a porta. No geral, o quarto tem cheiro de mofo e as camas são velhas. Vazamento no banheiro q alagou nosso quarto, não resolvido embora pedido mtas vezes. Ficamos 2 noites e não tinhamos outra opção pois a cidade estava cheia, se não fosse por isso, teríamos ido embora logo que chegamos. Estacionamento todo esburacado e com espaço minusculo entre "os bambus" que chamam de demarcação. No ultimo dia, fechamos a conta cedo e perguntamos se poderíamos tomar o café (já eram 06:58 - o café abre as 7:00), o recepcionista disse q sim e fomos até o local, mas BARRADOS por funcionária extremamente mal educada e grossa q nao permitiu nossa entrada, pois disse q era apenas às 7:00. Experiência péssima, funcionários mal preparados e mal educados. Não voltaremos e não recomendamos.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jan 2024 on Hotels
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19 Jan 2024 by ., Hotel Management
Prezada senhora , Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do nosso hotel em Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto fizeram com que a sua estada tenha sido inesquecível! Como Hoteleiros por Paixão, sabemos que encantar nosso hóspede é a nossa Principal Missão e lendo seus comentários estamos seguros de que seguimos fiéis a esta. Estamos cada vez mais focados em proporcionar experiências ímpares aos nossos hóspedes, investindo cada vez mais na formação da nossa equipe. Gostaria de colocar-me juntamente a minha equipe ao seu total dispor para cuidar de sua próxima estada. Até breve! Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Dec 2023 on Hotels
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28 Dec 2023 by ., Hotel Management
Oi boa tarde! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel BH Inn Palmares