Ratings based on 720 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Charlotte
Posted 10 Nov 2024
Clean and easy accessible
Comment from Hotel Management
27 Dec 2024 by Michelly Quintão, Hotel Management
Bom dia Sr. Clayton. Agradecemos sua avaliação. Grande abraço e volte sempre!Michelly QuintãoGerente Comercial
by A verified traveler
Posted 22 Oct 2024
Location is excellent, safe and the central market and a mall is close by. There is a restaurant next door which has great food. No
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2024
Best Hotel in Belo Horizonte
by A verified traveler
Posted 4 Oct 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by Michelly Quintão, Hotel Management
Prezado Sr. Carlos, Obrigada por nos escolher e sua nota 10 nesta avaliação. Volte sempre. Abraços. Michelly QuintãoGerente Comercial
by A verified traveler
Excelência em hospedagem
Posted 24 Sep 2024 on HotelsExcelência nas instalações, localização, e no atendimento de todos, em especial do gerente Vitor. Recomendo.
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by Michelly Quintão, Hotel Management
Prezada Hóspede Viviane, Obrigada por nos escolher e sua nota 10 nesta avaliação. Sua satisfação é nossa maior conquista. Volte sempre. Abraços. Michelly QuintãoGerente Comercial
by A verified traveler
Absurdo
Posted 22 Sep 2024 on HotelsFiz o pagamento antecipado e tivemos um problema no voo de grarulhos. Tivemos que ficar no aeroporto por 1 dia. Quando chegamos no hotel avisaram que nosso quarto não estava disponível, pois eles haviam vendido para outro hóspede, alegaram que deu “no show” sendo que tínhamos pago antecipadamente 2 diárias.
E os mesmos avisaram que a 2 diária tbm n seria reembolsada.
Um completo absurdo.
by A verified traveler
Posted 12 Sep 2024
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by Michelly Quintão, Hotel Management
Prezada Sra. Rosemary, Ficamos muito felizes em receber sua nota máxima nesta avaliação. Volte sempre. Abraços. Michelly QuintãoGerente Comercial
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by Michelly Quintão, Hotel Management
Prezada Giselle, Obrigada por nos escolher e sua nota 10 nesta avaliação. Volte sempre. Abraços. Michelly QuintãoGerente Comercial
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2024 on Hotels
O quarto do hotel não era como o que vimos na foto. As 22:10 tentamos um room service e não foi possível tivemos que pedir um iFood . No dia seguinte no café da manhã às mesas estavam todas sujas e os funcionários todos conversando sem mostrar interesse em limpá-los para os próximos hóspedes . A impressão das comidas no café da manhã não eram boas, e o local tinha aspecto de sujo.
Estávamos em mais pessoas , e todas com a mesma impressão .
O hotel tem uma ótima localização .
by A verified traveler
Posted 6 Aug 2024 on Hotels
