Ratings based on 37 Verified Reviews

3.8 out of 5
3.8 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Nov 2023 by ., Hotel Management
Oi boa tarde! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Oct 2023 on Hotels
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2 Nov 2023 by ., Hotel Management
Olá boa tarde, agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Mar 2023 on Hotels
Very good hotel. They should install lock boxes (safes) in the room.
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16 Sep 2024 by Atte. Equipe Hotel Gontijo, Hotel Management
O Hotel Gontijo agradece a sua avaliação, estamos em contates melhorarias para satisfazer todos os nossos clientes.A sua alegria é a nossa satisfação. Aguardamos uma nova visita em breve.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Aug 2024
Internet com sinal ruim, precisa melhorar. Deixar cobertores ensacolados, vedados, para manter bom cheiro da lavagem e nao acumular poeira ambiente.
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30 Aug 2024 by Equipe Gontijo, Hotel Management
Oi Prezado, Bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel Gontijo se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Almejamos que tenhamos uma segunda oportunidade. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel Gontijo.
2 out of 5
by A verified traveler

Primeira e ultima vez

Posted 8 Feb 2024 on Hotels
Hotel ruim. Atendimento ruim. Até para quebrar o galho de uma noite só é ruim. Nao tem nem tomada no quarto.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Jan 2024 on Hotels
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19 Jan 2024 by ., Hotel Management
Prezado senhor (a) , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Dec 2023 on Hotels
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28 Dec 2023 by ., Hotel Management
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Hotel Gontijo
5 out of 5
by A verified traveler

Ótimo

Posted 30 Nov 2023 on Hotels
Foi curta, mas fui muito bem recebido pelos colaboradores
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10 Dec 2023 by ., Hotel Management
Prezado senhor , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2023 on Hotels
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30 Nov 2023 by ., Hotel Management
Prezado senhor , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo
2 out of 5
by A verified traveler

Não vale o preço

Posted 14 Oct 2023 on Hotels
O hotel não é nada do que é mostrado na imagem. A hoteis.com deveria ter o cuidado com certos anúncos de hotéis. O hotel é extremamente sujo e antigo. Claro que eu já sabia que era um hotel simples, mas simplicidade não é sinônimo de sujeira e largado. Os recepcionistas não foram rudes, mas passaram longe de serem acolhedores. O quarto é bem antigo, tinha vários fios de cabelo na cama, várias traças no teto, mancha de sujeiras na parede e infiltração na área da janela (tenho foto de tudo e estarei enviando diretamente para a hoteis.com). Corredores escuros, parece aquelas pensões que aparecem na tv. Tive que usar o banheiro da área comum, antes de liberaram o check in, e a tampa da privada não fica firme. O café da manhã é razoável, mas não tinha ovos. Nunca fiquei em um hotel que não tinha ovos no café da manhã... Tinha salsicha, cuscuz e linguiça... Não recomendo e não voltaria. Pelo preço compensa pegar outros hotéis em BH.
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19 Oct 2023 by ., Hotel Management
Oi bom dia! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Gontijo Belo Horizonte