Ratings based on 14 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
3.7 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Jun 2024 on Hotels
Great price and just what I needed👍
Comment from Hotel Management
30 Jun 2024 by Olivier - Hôtellerie de l'Abbaye, Hotel Management
Dear Sir,Thank you for your opinion, which rewards the works of our teams,Have a nice day,
by A verified traveler
Historic Abbey
Posted 24 Sep 2022 on HotelsInteresting experience staying in a dorm-like hotel. The food was simple but delicious. Everyone was so polite & helpful, especially since je ne parle pas français. Someone got up extra early to drive me to the airport 45 minutes away. The booking did say “free Wi-Fi” and there is no service.
by A verified traveler
Posted 6 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Mettez vous hors du temps !
Posted 10 May 2024 on HotelsUn séjour hors du temps dans une abbaye ou l'accueil n'est pas qu'un mot, et au sein de laquelle, avec les villages de François, on participe à un projet très vertueux
Comment from Hotel Management
19 May 2024 by Hôtellerie de l'Abbaye, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis qui récompense le travail de nos équipes, ainsi que votre soutien au projet du Village de François,A bientôt à l'hôtellerie de l'Abbaye
by A verified traveler
Calme et reposant
Posted 9 Apr 2024 on HotelsComment from Hotel Management
19 May 2024 by Hôtellerie de l'Abbaye, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis qui récompense le travail de nos équipes, A bientôt à l'hôtellerie de l'Abbaye
by A verified traveler
Posted 8 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Mar 2024 by Olivier - Responsable hôtellerie, Hotel Management
Bonjour Madame,Nous sommes étonnés de recevoir un avis de votre part, tandis que vous ne vous êtes pas présentée à l'hôtellerie lors de votre réservation. Votre mécontentement provient probablement du fait d'avoir été encaissée de la première nuit de votre séjour, ce qui correspond à nos conditions d'annulation en cas de non présentation sans prévenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir à l'hôtellerie de l'abbaye et ainsi recevoir votre avis sur l'expérience vécue. Bien à vous
by A verified traveler
Posted 26 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Mar 2024 by Olivier - Responsable hôtellerie, Hotel Management
Merci pour votre avis positif, qui récompense le travail de toute l'équipe !
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2023
établissement au calme et sans bruit.
Comment from Hotel Management
10 Mar 2024 by Olivier - Responsable hôtellerie, Hotel Management
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui note le calme de notre destination au coeur de la nature, et récompense le travail de toute l'équipe. Olivier - gérant
by A verified traveler
Posted 23 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 May 2023 by Olivier - Responsable hôtellerie, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Je m'étonne et regrette de recevoir un avis de votre part, alors que vous n'avez même pas dormi à l'hôtellerie de l'abbaye. Vous avez manifesté à votre arrivée une déception sur l'absence de salles de bain dans les chambres et avez souhaité réserver un autre hôtel. Les sanitaires partagés sur le palier sont pourtant très clairement annoncés sur toutes nos plateformes de réservation, et ce n'est pas pour rien que nous sommes parmi les hôtels les moins chers de la région. Par ailleurs, nous prévoyons dès septembre 2023 une grande phase de travaux de rénovation et d'agrandissement pour pallier ce manque. Je comprends tout à fait que vous n'ayez pas trouvé à l'hôtellerie de l'Abbaye le lieu de repos, de confort et de sobriété qu'y trouvent la plupart de nos convives. En revanche je ne comprends ni que vous ayez été agressif et irrespectueux avec notre réceptionniste, qui s'est rendue à votre service et vous a proposé des solutions alternatives, ni que vous ayez besoin de dénigrer sur internet un hôtel où vous n'êtes même pas resté, simplement parce que vous ne vous étiez pas renseigné là où vous aviez réservé. Je vous souhaite malgré tout une bonne journée. Olivier Poizat - gérant
by A verified traveler
Posted 14 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 May 2023 by Olivier - Responsable hôtellerie, Hotel Management
Bonjour,Merci pour votre commentaire positif, qui récompense les efforts de toute l'équipe.Bien à vous,
