Ratings based on 19 Verified Reviews

2.6 out of 5
100% of guests recommend
2.7 Room cleanliness
2.9 Service & staff
2.8 Room comfort
2.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Hotel sofrível

Posted 15 Mar 2020 on Hotels
Hotel simples, mas decepciona pelo atendimento e limpeza. O chão estava sujo e faltou assento no vaso sanitário. Foi solicitada a regularizaçao, mas nao foi atendida.
Comment from Hotel Management
22 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Seus comentários nos ajudarão a melhorar nossos serviços e garantir que futuros hóspedes estejam sempre satisfeitos. Abraços, Equipe OYO
3 out of 5
by A verified traveler

Frustração

Posted 15 Jan 2020 on Hotels
Dentre todos os OYO que já reservei, este foi o de pior condições, o café da manha nao é igual aos outros, teve um dia que não tinha pão mas só fomos saber quando ligamos para a portaria, duas horas depois. Os arredores nao é muito agradável o que sugeriria um serviço de quarto.
Comment from Hotel Management
6 Feb 2020 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá Reginaldo, boa noite! Muito obrigada por nos avaliar detalhadamente. Observamos seus comentários com atenção, e consideraremos futuras mudanças para lhe proporcionar uma hospedagem ainda mais agradável da próxima vez que vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Jan 2020
Não tem ar condicionado como prometido! Não recolhem o café da manhã no quarto! Não tem ventilador! Não troca roupa de cama toalhas ! Não limpam o quarto
Comment from Hotel Management
23 Jan 2020 by Equipe OYO, Hotel Management
Olá, boa tarde! Gostaríamos de pedir desculpas por todos os inconvenientes durante a sua estada em nosso hotel associado. Na oportunidade informamos também, que estamos trabalhando para mudar esse quadro, a fim de que possamos proporcionar uma hospedagem mais agradável aos nossos hóspedes. Qualquer dúvida estamos à disposição. Desde já agradecemos a atenção dispensada. Atenciosamente, Equipe OYO
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Dec 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Jan 2020 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá Claudir, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Dec 2019 on Hotels
Os funcionários são excelentes. Muito carinhosa e educados.
Comment from Hotel Management
23 Jan 2020 by Equipe OYO, Hotel Management
Olá Josete, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que você foi bem recebida pelos nossos colaboradores. Esperamos tê-la conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2019 on Hotels
Acomodação boa mas o barulho do lado de fora entrava no quarto, não gostei disso mas no geral foi tranquilo
Comment from Hotel Management
29 Nov 2019 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar. Esperamos receber você novamente em nosso hotel associado. Atenciosamente, Equipe OYO
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Nov 2019 by OYO, Hotel Management
EBAAAA :) OBRIGADA PELA AVALIAÇÃO! Atenciosamente, Equipe OYO
2 out of 5
by A verified traveler

Não recomendo!

Posted 27 Oct 2019 on Hotels
Local é simples como é de se esperar pelo valor cobrado, contudo poderiam dar mais atenção para limpeza e manutenção dos quartos, a recepção é completamente antiprofissional e desorganizada. Chegou ao absurdo de não possuírem toalhas de banho, como o telefone não funcionou precisei ir 2 vezes até a recepção para solicitar as toalhas e obtive como resposta que eles não sabiam se tinham as toalhas, as mesmas só foram entregues a nós uma hora depois. O vaso estava solto, dava a impressãode que iria cair, o assento sanitário estava se desmanchando, literalmente, sem falar no aspecto de encardido.
Comment from Hotel Management
1 Nov 2019 by OYO, Hotel Management
Sabemos que isso não deveria acontecer, Rita! Lamentamos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Equipe OYO
1 out of 5
by A verified traveler

Não recomendo

Posted 23 Oct 2019 on Hotels
A aparência não condiz c apresentado na foto. Sem luz no corredor. Torneira da pia saindo água sem condição de fechar.
Comment from Hotel Management
26 Oct 2019 by OYO, Hotel Management
Sabemos que isso não deveria acontecer! Lamentamos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Equipe OYO
1 out of 5
by A verified traveler

Péssimo hotel

Posted 22 Oct 2019 on Hotels
Hotel horrível, péssimas condições de higiene. Café da manhã horrível! Não recomendo a ninguém!
Comment from Hotel Management
26 Oct 2019 by OYO, Hotel Management
Olá Erli, bom dia! Lamentamos saber que você não teve uma boa experiência com a gente. Nós certamente observaremos sua avaliação com atenção para garantir que qualquer problema seja cuidadosamente monitorado e totalmente evitado no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO
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