Ratings based on 62 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.2 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2024
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Orbitz
Overall, our stay was great. The staff was very friendly and helpful. I have some dietary restrictions and they made sure to accommodate me. Room view was fabulous, it would be awesome it they had AC or at least a bigger fan in the room and a fan in the sitting area/second room. We also had a bat come in our room and that was terrifying so putting screens on the windows so you can sleep with the windows open would extremely helpful. After that night we, had to sleep with everything close so it was very hot.
The team that took us out on an excursion was very nice and friendly.
by A verified traveler
Love it
Posted 15 Jul 2024 on HotelsBest experience ever. My family and I enjoyed ourselves at the hotel. Waking up to the sound of the ocean you can't ask for anything else. Staff went above and beyond. I can't wait to go back
by A verified traveler
Posted 1 May 2024
Bigger rooms than the pictures show. Excellent staff and great meals.
by A verified traveler
Posted 26 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 19 Apr 2024
Disappointed is the best word to describe our experience at this property. We reserved an Ocean View room with Expedia and when we arrived at the property we were told that Expedia mis represented the room. We were given the smallest room with the worst location at the property. Our view was not the ocean but the back of buildings. One wall was shared with the kitchen and the other wall with the reception area. It was noisy all day and night. The room as so small it barely fit a bed. So disappointed
Comment from Hotel Management
22 Apr 2024 by STAFF ECLYPSE DE MAR, Hotel Management
Agradecemos mucho los comentarios de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio.En primera instancia quisiera destacar que somos un alojamiento ecológico con un fuerte compromiso en cuanto a ofrecer un servicio de alta calidad a todos nuestros huéspedes. Nos esforzamos por hacer de su estancia una experiencia inolvidable a través de la atención personalizada de todos nuestros colaboradores y diversos beneficios que incluimos en todas nuestras tarifas. Dentro de esos beneficios cabe mencionar que incluimos un desayuno continental muy variado que consta de Huevos, diferentes tipos de Té, Café, pan casero tostado, manteca, mermelada, jugo, Yogurt casero con cereales, y frutas (El desayuno es Personalizado, y No es Buffet. Se ofrece a nuestros huéspedes servicio de Desayuno tanto en el restaurante como en su HABITACIÓN, sin cargo adicional). También incluimos WiFi las 24 horas del día y agua potable apta para consumo. A su vez también contamos con un arrecife de corales que ofrece una gran diversidad de vida marina que está ubicado a tan solo unos pocos metros del alojamiento al que se puede llegar nadando o en Kayak. Desde Eclypse de Mar facilitamos a todos nuestros clientes un equipo de snorkel por persona y el uso de kayaks y paddle board que son de uso absolutamente gratuito para que puedan disfrutar de un recorrido por esta increíble bahía caribeña de Bocas del Toro. Adicionalmente también ofrecemos acceso gratuito a nuestra exclusiva reserva natural y jardín botánico, que cuenta con más de 3 hectáreas donde se pueden ver animales autóctonos de la región como monos cara blanca, perezosos, caimanes, pájaros, mariposas y una gran diversidad de vegetación.Por otro lado tenemos 5 categorías diferentes de habitaciones con características muy distintas entre sí. Tenemos unidades de Bungalows sobre el agua Standard o Honeymoon Suite, Casa del árbol inmersa en la reserva natural, Loft con Vista panorámica al mar y a la selva y Habitaciones Standard con Vista al Mar. Cabe destacar que la habitación que reservaron es de todas nuestras unidades la más económica por amplia diferencia, debido a estar ubicada en el edificio principal y ser de un tamaño de habitación de hotel standard. Las características de esta habitación están detalladas en la pagina de EXPEDIA así como también sus fotos tanto del interior de la habitación como de su exterior, donde puede verse claramente que no son cabañas independientes sino habitaciones en el edificio principal. Esta es justamente la foto de portada que tenemos en expedia cuando se reserva la habitación seleccionandola entre las 5 diferentes alternativas (o las que haya disponibles para la fecha solicitada) para evitar confusiones en cuanto a la habitación que se desea elegir. Reforzamos nuestra intención de diferenciarse el resto con el nombre al llamarla HABITACIÓN STANDARD y que pueda diferenciarse claramente de un BUNGALOW STANDARD o un BUNGALOW HONEYMOON SUITE.
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024 on Hotels
We had a wonderful stay. Very quiet, beautiful Area. The meals at the restaurant were delicious and reasonably priced. I would highly recommend.
by A verified traveler
Posted 10 Mar 2024
This was the exact place we were looking to find for our 30th anniversary. The atmosphere at Eclypse was calming and zen like, so much fun staying in our private hut. Being able to swim right from your deck, and the surrounding grounds were fun to walk through and look for creatures. The staff was wonderful and very professional.
by A verified traveler
Beautiful place to stay
Posted 27 Feb 2024 on HotelsJumping into the clear water from your private bungalow each morning is wonderful. Great food and breakfast was included. On the downside the Old Bench is partying all night with the base traveling right into your bedroom. It’s a quiet retreat, if you want to party you need a water taxi which is $5 per person shared with others or $10 for just yourself. At night water taxi can go up to $20. Negotiate!