Ratings based on 73 Verified Reviews

4.9 out of 5
4.9 Room cleanliness
5.0 Service & staff
4.9 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Oct 2024
4 out of 5
by A verified traveler from N.T. Hong Kong

Posted 9 Oct 2024
The service is good in general, all the staff are nice and helpful. Improvement is expected in the dinning service. We ordered soft boiled egg, this morning, but all 3 came in hard.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2024
Fantastic stay
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Sep 2024
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Aug 2024 on Hotels
Our stay was amazingly perfect.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 16 Aug 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 Aug 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

사진보다 실제로보는 룸에서 보는 뷰가 끝내줘요

Posted 12 Aug 2024 on Hotels
호텔자체는 소수를위한 고급호텔 같은 느낌입니다 붐비지않고 사람자체가 많지않아서 좋아요 한국어 서비스나 언어적으로조금 편하진 않아요 동남아특유의발음과 빠른말투? 를 하는 직원이많구 어느정도 영어가 자유러운 직원들분과는 소통도 잘되구오 소규모이다보니 호텔자체가 규모가 크지안아서 호캉스로 쉬기에 딱좋아요. 무엇보다 룸이좋습니다 실제로보는뷰가 가장 좋아요 사진이 룸 에서 보는 뷰를 못따라가네요.
Comment from Hotel Management
16 Aug 2024 by JB, Hotel Management
안녕하세요 고객님,저희 호텔에 대한 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 조용하고 고급스러운 분위기 속에서 편안한 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 특히, 룸에서 보이는 뷰가 마음에 드셨다니 다행입니다. 사진으로는 다 담아낼 수 없는 그 멋진 풍경을 직접 경험하셨다니 더욱 보람을 느낍니다.한편, 한국어 서비스와 언어적인 부분에서 불편함을 느끼셨다고 하여 죄송한 마음입니다. 말씀해 주신 부분을 개선하여 고객님께서 더 편안하게 머무르실 수 있도록 노력하겠습니다.앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 찾아주신다면 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다.감사합니다.John BlancoGeneral Manager
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Aug 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Jul 2024 on Hotels