Ratings based on 69 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Good hotel
Posted 13 Mar 2024 on HotelsNice enough hotel, but the rooms are small and the bed it really high - liked the food, the pool and the gym and the room had a safe and fridge so I bought fruit and milk outside and kept them there.
In the end it's a good hotel.
Comment from Hotel Management
15 Mar 2024 by Jean Bosco Dembele : General Manager, Hotel Management
Dear valued guest Ryan, We are grateful to you for your stay at ONOMO Bamako. Thank you for the note and comment you left on our hotel. We are honored and happy that your stay has been memorable and this make us proud to serve you more with loyalty. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Please accept, Madam, Sir, our best regards.
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2023
Safety and Transportation
by A verified traveler from Isolo Lagos
Posted 24 Nov 2023
The staff are excellent and ready to help, but the hotel facilities are generally old and may need refurbishment.
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by Jean Bosco Dembele : General Manager, Hotel Management
Dear valued guest Emanuel, We thank you for your interet in ONOMO Bamako and for your stay. Thank you for your comment that will help us improve our quality of service. For your next memorable stays we have already started the rooms' renovation and very soon in one week we will start the renovation of the Restaurant. We hope to see you next time with a special reovated product for your best stay.
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2023
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by Dembele Jean Bosco : General Manager, Hotel Management
Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour l’intérêt porté à ONOMO et merci pour votre séjour. Vu cette note attribuée, nous vous présentons nos humbles excuses pour les désagréments. Mais afin de mieux comprendre et nous améliorer, veuillez si possible nous donner les détails de votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir à nous pour un meilleur séjour, recevez nos respectueuses considérations.
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2022
Very good
Comment from Hotel Management
17 Nov 2022 by Dembele Jean Bosco : General Manager, Hotel Management
Bonjour Rocco,Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour la motivation à mieux vous servir encore et dans la qualité avec Passion.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Jean Bosco Dembele - Directeur
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Nov 2022 by Dembele Jean Bosco : General Manager , Hotel Management
Bonjour Cher Oumar,Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour et merci pour la note.Cependant, nous notons votre grande insatisfaction par deux étoiles sur dix (02/10) et veuillez s'il vous plait nous décrire nos manquements pendant votre séjour afin de nous améliorer à mieux vous servir.*Et si cette note n’était pas votre intention, veuillez modifier le nombre d’étoiles pour nous aider.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Jean Bosco Dembele - Directeur
by A verified traveler
Posted 6 Apr 2022 on Wotif
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2021 on Hotels
Good quality/price
Comment from Hotel Management
15 Nov 2021 by Jean Bosco Dembele - General Manager, Hotel Management
Dear valued Guest Bassam,
We are grateful to you for your stay at ONOMO Bamako and thank you for the motivative note you left on our hotel.
We look forward to welcoming you back very soon for a memorable stay at ONOMO Hotel Bamako.
Please accept, Madam, Sir, our best regards.
by A verified traveler
Posted 28 Oct 2021
Cleaned abd very secure
Comment from Hotel Management
29 Oct 2021 by Jean Bosco Dembele - Directeur, Hotel Management
Bonjour Awa SACKO,
Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et comptons vous accueillir à nouveau pour un autre mémorable séjour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Aug 2021 by Jean Bosco Dembele - Directeur Général, Hotel Management
Bonjour Jintu Le,
Nous vous remercions pour l'encourageante note et commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serons une fois de plus heureux de vous servir dans la qualité. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
