Ratings based on 225 Verified Reviews

3.9 out of 5
75% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jul 2024
Clean, friendly, helpful. This place is walking distance from the beach and surrounded by places to eat hangout and enjoy. Loved it.
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Luis. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável. Nossa equipe se empenha todos os dias para que nossos hóspedes vivam momentos inesquecíveis na Rede Sagres. Esperamos te receber novamente em breve.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jan 2023
The room was dirty, including the bedsheets and the floors. The window in the bathroom open up to an area where people were preparing food and the walls were way too thin. Quarto sujo, banheiro sujo, tampa da privada quebrada.
Comment from Hotel Management
9 Jan 2023 by Rede Sagres, Hotel Management
Bom dia, Robson. Agradecemos em dividir sua opinião conosco... é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços.  Lamentamos que tenha deixado o hotel com esta má impressão... seu relato foi encaminhado ao gerente da unidade afim de que as medidas corretivas sejam tomadas. Esperamos lhe receber novamente para sanar esta má impressão!
2 out of 5
by A verified traveler

Cuidado com a eletricidade

Posted 23 Mar 2021 on Hotels
A estadia foi okay, mas quando coloquei meu celular pra carregar levei um choque enorme, queimou a tomada e meu carregador e ainda quase me machuquei. Comuniquei a recepção e ela disse que iria contatar o gerente e nada foi retornado até agora. O hotel ficou de cobrir com os gastos do carregador e até agora nada, nem um pedido de desculpa ou explicação, Cuidado com q eletricidade desse hotel. Não ficarei nunca mais. Não recomendo.
Comment from Hotel Management
29 Mar 2021 by Ana Letícia Batista, Hotel Management
Olá Sra. Aline, Agradecemos o contato. Aproveitamos para pontuar que estamos no aguardo de seu retorno no celular mencionado para saber o modelo de seu aparelho celular para providenciarmos outro aparelho. Ficamos no aguardo.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jan 2020
Location was great. Staff not friendly or helpful. Did not take my messages n phone in room didn't work n they didn't fix it. Also I think one of cleaners stole my iPhone. I never write bad review but this hotel was worst
Comment from Hotel Management
15 Jan 2020 by assistente comercial , Hotel Management
Olá Bom dia Agradecemos por expor sua opinião e muito importante para a melhoria de nossos serviços, sobre o atendimento estarei conversando com o coordenador da recepção para ver o que aconteceu, não entendi a camareira roubou seu iphone ?
4 out of 5
by A verified traveler from Porto Velho

This traveler left a rating score only Posted 17 Oct 2024
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Aug 2024 on Hotels
Avaliação do hotel : Quarto: grande . Banheiro : água quente tanto no chuveiro e na torneira; bom fluxo. Cama : macia e grande . Região: boa , perto de bastante comércio e da praia, rua não é silenciosa devido a movimentação da mesma . Café da manhã : muito bom . Roupas de cama e toalhas : boa. Ponto negativo : quarto não tem aquecedor batemos 4 C• de madrugada e foi bem difícil . Mais nos deram mais cobertas . Elevadores : 02 . Pequenos . Avaliando o custo e benefícios é muito bom . Só não falo que é excelente pois falta aquecedores , e por se tratar de uma região SUL , não tem como não ter . Atendimento excelente . Limpeza muito boa , funcionários prestativos. Sim indico o hotel , café da manhã é excelente . Não voltaria a me hospedar no inverno e nem outono . Pois e brabo e com criança não rola . Mais é um ótimo custo e benefício
Comment from Hotel Management
29 Aug 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Rosângela, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos o inconveniente com a falta de aquecedor no quarto, mas ficamos felizes em saber que nossa equipe foi prestativa em fornecer cobertas extras. Ficamos contentes que tenha apreciado nosso café da manhã e os demais aspectos do hotel. Tomaremos nota de sua sugestão para melhorias. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, talvez em uma estação mais amena para melhor aproveitamento. Obrigado por sua recomendação e por escolher o Sagres Praia Hotel como seu destino. Até breve!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Ozanar. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Sagres Praia Hotel foi agradável. Nossa equipe se empenha todos os dias para que nossos hóspedes vivam momentos inesquecíveis na Rede Sagres. Esperamos te receber novamente em breve.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Nara. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Sagres Praia Hotel foi agradável. Nossa equipe se empenha todos os dias para que nossos hóspedes vivam momentos inesquecíveis na Rede Sagres. Esperamos te receber novamente em breve.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Aug 2024 on Hotels
A garagem fica fora do hotel e não está inclusa na diária
Comment from Hotel Management
22 Aug 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Ivan! Agradecemos em dividir sua opinião conosco... é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços. Lamentamos que tenha deixado o hotel com esta má impressão... seu relato foi encaminhado ao gerente da unidade a fim de que as medidas corretivas sejam tomadas. Esperamos lhe receber novamente para sanar esta má impressão!
4 out of 5
by A verified traveler

Ótimo custo-benefício.

Posted 17 Aug 2024 on Hotels
Tudo bem tranquilo. Atendimento muito bom, quarto bom, localização excelente, 50 metros da praia principal de BC. Café da manhã formidável, tudo preparado com excelência.
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Rede Sagres, Hotel Management
Olá, Joyce. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável. Nossa equipe se empenha todos os dias para que nossos hóspedes vivam momentos inesquecíveis na Rede Sagres. Esperamos te receber novamente em breve.