Ratings based on 846 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 18 Nov 2024
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz Nabil Dahmash,Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki deneyiminizden beklediğiniz memnuniyeti sağlayamadığımız için üzgünüz. Yaşadığınız olumsuz deneyim hakkında daha fazla bilgi alabilirsek, hizmetlerimizi iyileştirmek adına gereken adımları atmakta yardımcı olabiliriz. Görüşlerinizi dikkate alarak, konforlu ve kaliteli bir konaklama deneyimi sunmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz.Gelecekte sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
by A verified traveler from Strongsville
Posted 19 Oct 2024
There was no air conditioning from the hotel as they turned it off for all the guests after October 1st - while temperature was quite hot in 80 degrees Fahrenheit.
Comment from Hotel Management
1 Nov 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli misafirimiz, konaklamanızı değerlendirdiğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Mevsim geçişlerinde misafirlerimizin ısı talepleri bazen hava koşullarından etkilenebiliyor. Bu konuda yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgünüz. Sizi daha iyi ağırlayabilmek için bu geri bildirimi dikkate alacağız. Bir sonraki konaklamanızda size daha iyi bir deneyim sunmayı umuyoruz. Tekrar teşekkür ederiz!
by A verified traveler
Posted 10 Oct 2024
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Otelimizdeki konaklamanızla ilgili olumlu ve bizleri motive eden puanlamanız için çok teşekkür ederiz. Sizi en kısa sürede tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,
by A verified traveler from Strongsville
Posted 8 Oct 2024
No air-conditioning in the rooms because they turned off A/C on October 1st and the weather was still warm / hot
Comment from Hotel Management
8 Oct 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Dear Qarab,Thank you for your valuable feedback. We appreciate the opportunity to clarify the situation regarding the air-conditioning. As the autumn season begins, our system transitions to winter mode in early October to maintain a comfortable atmosphere as the temperatures typically cool down. However, we understand that the weather can still be warm at times, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.Please rest assured that all our rooms are equipped with fully functioning air-conditioning systems. Additionally, all rooms have windows that can easily be opened, allowing for fresh air circulation to ensure your comfort. Should you need any assistance with adjusting the temperature during your stay, our team is always at your service.We look forward to welcoming you again and providing a more enjoyable experience.Warm regards,
by A verified traveler from Jeddah
Posted 16 Sep 2024
There was no blanket on the bed only blanket cover was available
Comment from Hotel Management
28 Sep 2024 by Gorrion Hotel Team, Hotel Management
Dear Ibrahim,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I would like to clarify that there is indeed a quilt inside the cover on the bed. However, I apologize if this was not clear or if it caused any inconvenience during your stay.Your comfort is our top priority, and we appreciate you bringing this to our attention. Please feel free to reach out to us directly should you need anything specific for your future stays.We hope to welcome you back soon for an even more comfortable experience.Kind regards,
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklama için Gorrion Hotel Istanbul’u seçtiğiniz, otelimizi incelemek ve bize mükemmel bir puan vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde yapmış olduğunuz konaklama deneyiminizi beğendiğinizi duyduğumuza çok memnunuz! Yakın zamanda Gorrion Hotel Istanbul'da tekrar görüşmek dileğiyle. İstanbul'dan Saygılar
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklama için Gorrion Hotel Istanbul’u seçtiğiniz, otelimizi incelemek ve bize mükemmel bir puan vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde yapmış olduğunuz konaklama deneyiminizi beğendiğinizi duyduğumuza çok memnunuz! Yakın zamanda Gorrion Hotel Istanbul'da tekrar görüşmek dileğiyle. İstanbul'dan Saygılar
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklama için Gorrion Hotel Istanbul’u seçtiğiniz, otelimizi incelemek ve bize mükemmel bir puan vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde yapmış olduğunuz konaklama deneyiminizi beğendiğinizi duyduğumuza çok memnunuz! Yakın zamanda Gorrion Hotel Istanbul'da tekrar görüşmek dileğiyle. İstanbul'dan Saygılar
by A verified traveler
Posted 1 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Gorrion Hotel Istanbul, Hotel Management
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklama için Gorrion Hotel Istanbul’u seçtiğiniz, otelimizi incelemek ve bize mükemmel bir puan vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde yapmış olduğunuz konaklama deneyiminizi beğendiğinizi duyduğumuza çok memnunuz! Yakın zamanda Gorrion Hotel Istanbul'da tekrar görüşmek dileğiyle. İstanbul'dan Saygılar
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Jul 2024 by Gorrion Hotel İstanbul, Hotel Management
Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz.
